Archiwum wg Tagów | "hana"

quercus logo m

Tags: , , , , ,

Internetowa rzeczywistość

Dodany 15 stycznia 2016 przez admin

Chcemy tego czy nie, należymy do pokolenia „podłączonych”. Za pośrednictwem komputerów, smartfonów, tabletów wymieniamy informacje, dokonujemy zakupów, publikujemy i wyszukujemy treści. Znasz kogoś, kto tego nie robi? Gratulacje, należysz do mniejszości.

 

Internetowi entuzjaści mawiają, że jeśli czegoś lub kogoś nie ma w Internecie, to znaczy, że nie istnieje. Wraz z rozwojem sieci internetowej zwiększają się jej możliwości i sposoby wykorzystywania. Początkowo komunikacja odbywała się wyłącznie przez kabel, z czasem opracowano technologię łącza bezprzewodowego i od tego czasu zaczął się internetowy „wyścig zbrojeń”. Do standardowego oręża, czyli poczty i stron WWW, z których skorzystamy na komputerach, smartfonach i tabletach, dochodzą kolejne elementy: telewizory czy odtwarzacze muzyki proponujące nam pojawiające się w Internecie nowości, zegarki i inteligentne okulary, za pomocą których odczytamy maile, zlokalizujemy swoje położenie i znajdziemy drogę do celu.

„Na co dzień nie zastanawiamy się, z ilu takich inteligentnych urządzeń korzystamy. Są nam potrzebne w pracy, w domu, dostarczają rozrywki i informacji. Są przydatne, ułatwiają życie. Jednak rzadko kto zastanawia się nad tym, jaki potencjał w nich drzemie. A jeszcze rzadziej potrafi ten potencjał wykorzystać” – mówi Wojciech Bazyly, Team Leader SAP BI/HANA w Quercus Sp. z o.o., firmie zajmującej się wdrożeniami SAP. „Tymczasem te inteligentne przedmioty, składające się na tzw. Internet rzeczy, to nasza przyszłość. Warto więc umieć czerpać z niej korzyści” – dodaje.

Internet rzeczy (ang. Internet of Things, w skrócie IoT) – trend polegający na podłączaniu do globalnej sieci urządzeń, przedmiotów codziennego użytku, budynków czy elementów otoczenia. Co to znaczy podłączyć przedmiot do sieci? W jaki sposób możemy wykorzystać to zjawisko w życiu i w pracy? Jakie możliwości gromadzenia i przetwarzania daje obecna technologia? Jak nie zginąć w gąszczu informacji?

Przechodząc do rzeczy

Za pomocą przedmiotów podłączonych do sieci możemy ułatwić sobie życie. „Okulary pomagają w widzeniu, ubrania, poza kilkoma innymi funkcjami, nie pozwalają zmarznąć, a lodówka przedłuża żywotność jedzenia. Nasza ograniczona wyobraźnia nie pozwala nam jednak zauważyć, że większość z tych rzeczy, poza swoją podstawową funkcją, staje się dziś źródłem ciekawych danych. Wyposażone w odpowiednie czujniki okulary mogą pobierać dane na temat stanu wzroku ich właściciela, a lodówka podpowiadać, jakich zakupów trzeba dokonać w najbliższym czasie, generując przykładowe listy zakupów” – wyjaśnia przedstawiciel Quercus Sp. z o.o. Informacje dostarczone przez okulary, np. o pogarszającym się wzroku, mogą być automatycznie przekazane lekarzowi albo sklepowi (z prośbą o przygotowanie nowych szkieł). „Choć może to brzmieć jak scenariusz z filmu science fiction, musimy sobie uświadomić, że właśnie taka staje się nasza rzeczywistość. Internet rzeczy to bowiem nic innego jak wyposażone w czujniki i podłączone do sieci przedmioty, które generują dane. Tego procesu nie da się już odwrócić. Możemy jednak nauczyć się racjonalnie wykorzystywać gromadzone informacje” – podkreśla Wojciech Bazyly.

Wielka mi rzecz

Ktoś może powiedzieć, że Internet rzeczy to marketingowa walka na gadżety. Im więcej technologicznych „bajerów” ma przedmiot, tym większe będzie budził pożądanie u klientów. To częściowo prawda. Jednak Internet rzeczy jest pojęciem szerszym. „Zauważmy, że „rzeczami” mogą być elementy środowiska, fabryki, urządzenia, budynki, całe miasta, domy, a nawet… narządy wewnętrzne człowieka. Tak pojęta rzecz, wyposażona w czujniki i podłączona do sieci, generuje wiele danych, których odpowiednia identyfikacja i analiza pozwala m.in. zwiększyć niezawodność procesów, poprawić poziom bezpieczeństwa, usprawnić proces powiadamiania w przypadku awarii czy zagrożenia. Możemy monitorować zachowanie serca, badać poziom rzek i stan ich zanieczyszczenia, mierzyć temperaturę urządzeń fabrycznych, napięcia i obciążenie ścian budynków czy konstrukcji mostów. Takie dane, odpowiednio zgromadzone i przetworzone, pozwolą na szybką reakcję, co może zapobiec wielu tragediom, klęskom żywiołowym i uratować zdrowie, a nawet życie ludzi” – opowiada Team Leader SAP BI/HANA w Quercus Sp. z o.o.

W czym rzecz

Podstawowa trudność polega zatem nie tyle na generowaniu danych, bo tych jest wiele, ile na ich odpowiednim zgromadzeniu i efektywnym przetworzeniu. Tutaj z pomocą przychodzi technologia, która musi być uniwersalna, niezawodna i szybka. Pierwsza cecha pozwala na przetwarzanie danych z wielu różnych przedmiotów (różne rodzaje czujników i systemów, które możemy wykorzystać). Niezawodność sprawi, że dostarczone dane będą spójne, kompletne i bezpiecznie przechowywane. Z kolei szybkość działania daje możliwość przetwarzania tych danych w czasie rzeczywistym (od razu po ich wygenerowaniu) i szansę na odpowiednią do potrzeb reakcję na zdarzenia. „Najpopularniejszą technologią stosowaną do przetwarzania danych w czasie rzeczywistym jest SAP HANA. Dostarcza ona zarówno warstwę sprzętową, jak i aplikacyjną zoptymalizowaną do potrzeb przetwarzania danych w czasie rzeczywistym. Konfigurowalny model danych można dopasować do indywidualnych potrzeb, a więc różnych rzeczy i czujników. Dzięki integracji z platformami raportowymi dane te można efektywnie analizować, np. przy pomocy narzędzi pakietu SAP Business Objects czy zapytań hurtowni danych SAP” – radzi Wojciech Bazyly.

Świadomość łatwego generowania danych na nasz temat, które są dostępne w sieci, w wielu osobach wzbudza poczucie zagrożenia bezpieczeństwa i prywatności. I choć część obaw wynika z niewiedzy i plotek, niektóre z nich można uznać za uzasadnione. Faktem jest, że tworząc rozwiązania gromadzące dane, trzeba brać pod uwagę ich wrażliwość. Technologia pozwala na wiele, ale tylko jej umiejętne wykorzystanie przyniesie oczekiwane efekty zarówno funkcjonalne, jak i związane z bezpieczeństwem. Z czasem, kiedy IoT stanie się bardziej popularny, także dzisiejsi sceptycy zauważą, jak pomocne są jego zastosowania i nabiorą zaufania. Pod warunkiem, że firmy i ludzie zajmujących się zaawansowanym przetwarzaniem danych w sposób odpowiedzialny będą implementować technologie w kolejnych dziedzinach życia, przekonując coraz więcej osób, że taka analityka stoi po jasnej stronie mocy. Umożliwia bowiem przewidywanie rożnych zjawisk, wykorzystanie ich potencjału lub niwelowanie prognozowanych zagrożeń. A że wszystkie znaki w chmurze danych przemawiają za tym, że trend IoT będzie rósł w siłę, najwyższa pora wyposażyć się w narzędzia pozwalające go optymalnie wykorzystać.

Źródło: Quercus

Komentarzy (0)

quercus logo m

Tags: , , ,

Hokus pokus czy Big Data?

Dodany 24 listopada 2015 przez admin

Na dworach królewskich zawsze bardzo ważne miejsce zajmował naczelny astrolog albo mag. Analizował znane tylko sobie układy gwiazd, wróżył z kart i doradzał władcom. Również i dziś niektórzy menedżerowie korzystają z porad osób „bardziej wtajemniczonych”. Są też tacy, którzy z przewidywania przyszłości uczynili swój największy atut, pozwalający na osiąganie przewagi biznesowej. Tyle tylko, że oni nad informacje ukryte w fusach przedkładają twarde dane, z których potrafią wydobywać nawet głęboko ukryte informacje.

Żyjemy w czasach natłoku informacji. Codziennie generujemy mnóstwo danych, których w normalnych warunkach nie jesteśmy w stanie przeanalizować. Dlatego współczesny „mag” nie korzysta z talii kart, ale jest ekspertem z zakresu analizy danych czy Big Data.

Czarne przegrywa, czerwone wygrywa

„Big Data” to popularne określenie dużych zmiennych zbiorów danych, tych ustrukturyzowanych i tych nieustrukturyzowanych. Otaczają nas wszędzie i niemal na każdym kroku generujemy nowe – korzystając z telefonu, komputera, samochodu, w sklepie, autobusie, na autostradzie, w domu. Ten niewyobrażalnie wielki zbiór jest kopalnią wiedzy dla analityków. Pozwala nie tylko uzyskać informacje o bieżącej sytuacji, ale na ich podstawie można również przewidzieć przyszłość” – mówi Krzysztof Ignaszewski, Team Leader SAP Business Objects, zajmujący się w Quercus Sp. z o.o. wdrażaniem zaawansowanych systemów analitycznyhch SAP.

„Coraz więcej firm, zwłaszcza tych większych, gromadzących wiele danych, przychylnie spogląda na rozwiązania SAP BI i narzędzia do eksploracji Big Data, dzięki którym mogą ograniczyć ryzyko przyszłych decyzji biznesowych oraz przewidzieć szanse i zagrożenia dla swojego biznesu” – mówi Małgorzata Marchwant, Dyrektor Działu SAP BI w Quercus.

Przykładem jest zaawansowana analiza zachowań klientów pozwalająca z dużą dozą prawdopodobieństwa przewidzieć, kiedy dany klient może zrezygnować z naszych usług. „Nie każdy klient przynosi firmie zyski. Czasem racjonalniej jest pozwolić mu odejść. Jeśli jednak generuje przychody, dzięki analizie możemy go ubiec i przygotować ofertę, która zachęci go do pozostania” – tłumaczy Krzysztof Ignaszewski. Przyznaje, że z zaawansowanych systemów analitycznych korzystają często duże sklepy internetowe, proponując produkty, które kupili inni klienci zainteresowani tym samym towarem. Rekomendacje bardzo często opierają się na analizach historii zakupów klientów o podobnym statusie, wieku i takich cechach, jak: płeć, miejsce zamieszkania czy nawet dzień i godzina zakupów. Bardzo często chodzi o wyselekcjonowanie niuansu, jednej zmiennej, która zdecyduje o sukcesie, np. sprzedaży. Innym przykładem może być dobór pracowników według ich predyspozycji do pracy na określonym stanowisku. Chodzi o wyeliminowanie osób, które nie spełniają minimalnych wymagań, dzięki czemu dział HR oszczędza czas, zmniejszają się także koszty związane z procesem rekrutacji pracowników.

Dziś taki detal o wiele trudniej wyłapać. Kiedyś wystarczyła prosta obserwacja – jak w historii firmy, która odnotowała spory zysk, bo zamiast 3 oliwek do drinka zaczęła dokładać dwie, gdyż pracownik zauważył, że prawie nikt nie zjada trzech oliwek. W dobie różnorodnych zbiorów danych posługiwanie się zmysłami i intuicją już nie wystarcza.

Brunet wieczorową porą

Skuteczność biznesowego przewidywania przyszłości zależy dziś bowiem przede wszystkim od zasobności bazy danych oraz systemu, który pozwala nam szybko analizować zgromadzone informacje. Sama baza danych jeszcze nie jest informacją. Współczesne zbiory, takie jak relacyjne bazy danych, hurtownie danych, Internet rzeczy zawierają tyle zmiennych, że ich analiza zajęłaby bardzo dużo czasu i w konsekwencji nie przyniosła oczekiwanych efektów. Bo w tym okresie świat może już skręcić w inną stronę, mogły zmienić się mody, trendy, sytuacja ekonomiczna czy nawet pogoda.

Dlatego wartością (i kapitałem) są takie zbiory danych, które połączone są z wydajnym systemem przetwarzania, jakim jest SAP HANA oraz platformą SAP Business Objects umożliwiającą inteligentne zarządzanie informacją. „W przeciętnej hurtowni danych mogą znaleźć się terabajty danych. Do analizy trendu trzeba uwzględnić co najmniej kilka zmiennych. Dzięki takim rozwiązaniom jak SAP Business Objects z bazą In-Memeory SAP HANA wystarczy w zasadzie kilka kliknięć, aby wygenerować „raport przyszłości” – mówi Krzysztof Ignaszewski.

Narzędzia z rodziny SAP Business Objects, takie jak Lumira lub Web Intelligence rzeczywiście w krótkim czasie generują raporty o tym, że wspomniany brunet robi zakupy tylko wieczorową porą, zaś młode matki raczej rano, w weekendy. Możemy sprawdzić, jaka jest kondycja firmy, analizując wskaźniki KPI, wykorzystując kokpit menedżerski stworzony w SAP Design Studio. Jeśli jednak chcemy przewidzieć, ilu brunetów, a ile młodych matek dokona zakupów w najbliższym miesiącu lub obliczyć prawdopodobieństwo, że brunet dokona zakupu, ale u konkurencji, musimy sięgnąć głębiej, do pokładów zgromadzonych danych. W odkryciu tych zależności pomoże SAP Predictive Analitics dzięki, któremu możemy prognozować, jakiego produktu brunet będzie poszukiwał w przyszłości, na przykład wiosną i już dziś zacząć przygotowywać odpowiednią ofertę.

Wróżenie z ręki, a nawet z palca

Nowoczesne narzędzia raportowania i analityki predykcyjnej dają władzę, bo pozwalają na wydobywanie konkretnych informacji z odmętów zgromadzonych danych. „Informacja to władza. A mówiąc poważnie – narzędzia SAP Business Objects w dużym stopniu usprawniają procesy zarządcze w firmach. Optymalizują przepływ informacji, zmniejszają koszty operacyjne, pozwalają na precyzyjne planowanie działań promocyjnych, zakup środków trwałych w firmie oraz wspierają zarządzanie zasobami ludzkimi. Co ważne – systemy takie jak SAP BI można dopasować do konkretnych wymagań danej organizacji. Są elastyczne, więc w razie potrzeby można je modyfikować, dodając przydatne funkcjonalności związane z integracją kolejnych źródeł danych, ograniczeniem dostępu do danych wrażliwych, wzbogaceniem istniejących raportów, np. danymi geograficznymi, czy udostępnianiem raportów na różnych urządzenia mobilnych. Ważne, aby pracownicy, głownie menedżerowie korzystający z SAP Business Intelligence, mieli świadomość, że co prawda generowanie raportów jest bardzo proste i możliwe do wykonania za pomocą jednego palca, ale trzeba wiedzieć jakie dane wykorzystać i który przycisk tym palcem nacisnąć.

Pewien bardzo prężny przedsiębiorca codziennie stawiał kabałę. Przed zatrudnieniem kogokolwiek sprawdzał jego horoskop. Każdą kluczową decyzję biznesową konsultował z wróżką. W zasadzie mógłby ją zatrudnić na etat, tylu porad mu udzielała. Czy jednak w dobie Internetu i Big Data korzystanie z porad wróżek jest racjonalne? Raczej nie, skoro istnieją narzędzia, które pokazują stan obecny i przewidują przyszłość w oparciu o niepodważalne, twarde dane.

Źródło: Quercus

Komentarzy (0)

Tags: , , ,

SAP oferuje analizy Big Data do skuteczniejszej ochrony zwierząt i roślin

Dodany 31 lipca 2014 przez admin

Firma SAP SE poinformowała dziś o inicjatywie, która zakłada wykorzystanie analizy Big Data do skuteczniejszej ochrony zwierząt i roślin na Ziemi. W ramach inicjatywy platforma SAP HANA® posłuży do gromadzenia i analizowania danych, dzięki czemu będzie można na masową skalę identyfikować występujące na Ziemi gatunki.

Inicjatywa, do której przystąpiła firma SAP, realizowana jest w ramach projektu International Barcode of Life (iBOL). SAP we współpracy z innymi instytucjami buduje bazę danych, która będzie zawierać „kody kreskowe” DNA każdego ziemskiego gatunku. Baza danych obecnie przechowuje informacje o ponad 400 000 gatunków. Szacuje się jednak, że liczba wszystkich gatunków na Ziemi wynosi 10-100 milionów. Dlatego iBOL szuka sposobów, które sprawią, że w projekt zaangażuje się więcej osób i szybciej będzie można zidentyfikować pozostałe gatunki.

Taką szansę daje aplikacja LifeScanner, stworzona przez SAP we współpracy z iBOL, która ułatwia gromadzenie i analizę wszystkich informacji o gatunkach. Mechanizm, który to umożliwia, jest prosty i skuteczny. Użytkownik LifeScanner może pobrać i wysłać np. próbkę tkanki do analizy, a za pomocą kodów kreskowych DNA zidentyfikować gatunek z dowolnego miejsca na świecie. Aplikacja wykorzystuje rozwiązania SAP® SQL Anywhere®, które zapewniają integralność oraz przesył danych z miejsc, gdzie nie ma łączności sieciowej. Aplikacja dostępna jest przez iTunes i działa na urządzeniach iPhone.

W analizę danych, które mogą być gromadzone za pomocą LifeScanner, może włączyć się globalna sieć ponad 1500 ośrodków akademickich zrzeszonych w programie SAP University Alliances. Opublikowane kody kreskowe DNA mają zostać udostępnione badaczom i studentom, a dostęp do nich będzie można uzyskać za pośrednictwem m.in. platformy SAP HANA oraz oprogramowania SAP Lumira.

„Przetwarzanie dużych zbiorów danych daje nam możliwość lepszego zrozumienia otaczającego nas życia — powiedział Irfan Khan, wiceprezes i dyrektor generalny SAP odpowiedzialny za pion Database & Technology. —Inteligentne wykorzystanie informacji może nie tylko uchronić wybrane gatunki przed wyginięciem, ale też doprowadzić do nowych odkryć biotechnologicznych oraz poprawić warunki życia na naszej planecie. Taką możliwość daje platforma SAP HANA, która pomaga organizacjom efektywniej przetwarzać duże zbiory danych, wyciągać wnioski, dokonywać analiz i podejmować adekwatne działania w czasie rzeczywistym.”

Źródło: SAP

Komentarzy (0)

Tags: , , , , ,

Sokołów SA przyspiesza transakcje i analitykę dzięki zastosowaniu SAP HANA dla SAP Business Suite

Dodany 23 lipca 2014 przez admin

Sokołów SA, lider polskiej branży spożywczej i wiodący producent mięsa w Polsce, jest pierwszym przedsiębiorstwem w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, które uruchomiło oprogramowanie SAP Business Suite na platformie SAP HANA. O zakończeniu wdrożenia w Sokołów SA poinformowały firmy BCC, główny partner wdrożeniowy w spółce Sokołów oraz SAP Polska, którego konsultanci wspierali wdrożenie.

Celem projektu migracji na SAP HANA w Sokołów SA było uproszczenie zarządzania, zoptymalizowanie kosztów utrzymania infrastruktury IT oraz wielokrotne przyspieszenie procesów przetwarzania danych transakcyjnych i analitycznych. Sokołów SA dokonał tego poprzez migrację aplikacji biznesowych SAP Business Suite i hurtowni danych SAP Business Warehouse (SAP BW) na platformę SAP HANA. Szeroko zakrojony projekt migracji obejmował całość procesów transakcyjnych i analitycznych, wspieranych aplikacjami SAP, a także obszar integracji procesów w połączeniu z portalem pracowniczym.

„Zastosowanie innowacyjnej technologii in-memory pozwala nam znacznie wydajniej i wygodniej pracować z systemami SAP, z których korzystamy od lat. Jest to zupełnie nowa jakość w korzystaniu z aplikacji biznesowych” – powiedział Bogdan Biłas, dyrektor spółki ds. informatyki Sokołów SA. „Szybsze przetwarzanie transakcyjne, błyskawiczny dostęp do danych oraz skrócenie czasu odpowiedzi systemów pozwala nam nie tylko działać sprawniej w obszarze IT, ale przede wszystkim uwalniać zasoby, aby skuteczniej budować konkurencyjność Sokołów SA na rynku polskim i europejskim”.

„Gratulujemy firmie Sokołów SA wyboru najnowszych rozwiązań SAP i sukcesu pionierskiego wdrożenia SAP Business Suite na platformie SAP HANA. Ten projekt wyznacza nowe standardy wykorzystania technologii in-memory w naszej części Europy” – powiedziała Kinga Piecuch, prezes SAP Polska. „Jestem przekonana, że SAP HANA pozwoli firmie Sokołów wzmacniać pozycję rynkową i rozwijać nowe, coraz efektywniejsze procesy biznesowe”.

„Migracja środowisk SAP na platformę SAP HANA to jeden z najbardziej innowacyjnych projektów, zrealizowanych przez BCC w ostatnich latach. Sukces wdrożenia w Sokołowie potwierdza, że dzięki SAP HANA polskie przedsiębiorstwa mogą osiągnąć wyraźny postęp w wykorzystaniu narzędzi IT w zakresie planowania i analizy danych biznesowych” – skomentował Andrzej Moskalik, dyrektor ds. współpracy z klientami w BCC.

Sokołów SA przyspiesza raportowanie i upraszcza infrastrukturę
Platforma SAP HANA może pełnić funkcje zarówno platformy analitycznej, jak i systemu bazodanowego, wykorzystując w tym celu technologię in-memory do przetwarzania gigantycznych wolumenów danych w czasie rzeczywistym. Tak dzieje się obecnie w Sokołów SA. Po migracji SAP Business Warehouse (SAP BW) i SAP Business Suite na platformę SAP HANA prędkość ładowania danych i planowania wzrosła dziesięciokrotnie, a raportowania z poziomu SAP BW ponad stukrotnie. Jeszcze szybciej generowane są raporty bezpośrednio z SAP Business Suite, gdzie wydajność wzrosła tysiąckrotnie.

Radykalnemu podniesieniu wydajności hurtowni danych i aplikacji biznesowych na SAP HANA towarzyszyło równie znaczące uproszczenie oraz obniżenie całkowitych kosztów utrzymania infrastruktury IT. Wcześniejsza baza danych mieściła około 2,5 TB, zaś po migracji do SAP HANA została skompresowana do mniej niż 600 GB. Jednocześnie wprowadzono możliwość raportowania bezpośrednio z poziomu SAP HANA, eliminując konieczność tworzenia indeksów do tabel klastrowych. Docelowo SAP HANA ma zastąpić tradycyjne bazy danych, stosowane do tej pory przez Sokołów SA pod SAP Business Suite.

Komfort i wydajność pracy w SAP Business Suite i aplikacjach analitycznych
Większa prostota i wydajność aplikacji SAP, opartych na SAP HANA, zaprocentowały szeregiem dalszych korzyści. Szybszy dostęp do rzeczywistych danych przekłada się na wyższy komfort oraz lepszą jakość pracy zarówno analityków biznesowych, jak i pozostałych pracowników, którzy wykorzystują aplikacje SAP Business Suite przy zarządzaniu m.in. finansami, księgowością, zaopatrzeniem czy obsługą klienta. I jedni, i drudzy mogą też tworzyć raporty biznesowe – w tym raporty ad-hoc na dowolnym poziomie zagregowania i bez konieczności angażowania działu IT.

„W porównaniu z wcześniejszym modelem biznesowym to jakościowa zmiana. Informatycy nie muszą już optymalizować wydajności pracy systemów transakcyjnych i analitycznych, kiedy tylko pojawia się konieczność wygenerowania rozbudowanych i szczegółowych raportów” – dodaje Krzysztof Siwiec, Menedżer ds. Rozwoju Biznesu w BCC. „Technologia SAP, którą zastosowaliśmy w Sokołowie, jest uproszczona i wydajniejsza. Dzięki temu pracownicy Sokołowa mogą w większym stopniu wykorzystywać aplikacje do samoobsługi pracowniczej, zredukowano też nakłady administracyjne na optymalizację procesów raportowania.”

Bez obawy o utratę wydajności infrastruktury IT pracownicy Sokołów SA mogą teraz efektywniej korzystać z rozwiązań SAP, takich jak SAP ERP czy SAP Business Objects, przeprowadzać kilkadziesiąt dodatkowych transakcji, zwiększać liczbę widoków analitycznych i sprawnie posługiwać się nowo wdrożonymi narzędziami: SAP Business Planning and Consolidation, SAP Accounting oraz SAP Cash Management. Zasilane przez SAP HANA aplikacje wspomagają swoich użytkowników w obszarze planowania i budżetowania, zarządzania danymi finansowo-księgowymi oraz kontrolowania i prognozowania przepływu środków pieniężnych w czasie rzeczywistym.

Źródło: SAP

Komentarzy (0)

Tags: , , ,

PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. przyspieszają na SAP HANA

Dodany 10 lipca 2014 przez admin

Firma PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. zakończyła projekt modernizacji hurtowni danych SAP Business Warehouse w oparciu o technologię SAP HANA. Wdrożenie było prowadzone przez Biuro Informatyki PKP PLK przy udziale PKP Informatyka oraz konsultantów SAP Polska. Efektem projektu jest wdrożenie nowej, elastycznej, skalowalnej i wydajnej platformy raportowej BI/BW, wielokrotne skrócenie procesów raportowania – z kilku godzi do nawet kilku minut – dzięki czemu menedżerowie PKP PLK mogą znaczenie szybciej podejmować decyzje i reagować na wydarzenia, mając dostęp do aktualnych informacji w czasie zbliżonym do rzeczywistego. Przekłada się to na efektywniejsze zarządzanie i większy komfort pracy dla blisko dziewięciuset pracowników PKP PLK, którzy na co dzień korzystają z danych analitycznych dostępnych na platformie. Wdrożenie SAP HANA było częścią większego projektu, którego celem była konsolidacja i wymiana infrastruktury IT dla wszystkich aplikacji biznesowych w PKP PLK.

Platforma SAP HANA jest wykorzystywana w PKP PLK, jako część zwirtualizowanego środowiska i pełni funkcje zarówno systemu bazodanowego dla hurtowni SAP Business Warehouse, jak i silnika dla szybkiej, nowoczesnej analityki biznesowej. Jest zasilana danymi z systemów transakcyjnych i zarządzania zasobami ludzkimi (SAP ERP i SAP ERP Human Capital Management). Dzięki zastosowaniu SAP HANA wolumen przechowywanych danych zredukowano z blisko 2,7 TB do 400 GB dzięki wykorzystaniu kolumnowej metody składowania danych. W połączeniu z SAP HANA zastosowano narzędzia SAP Business Objects oraz SAP Business Planning and Simulation (SAP BPS), aby przyspieszyć generowanie obszernych i szczegółowych raportów statystycznych, sprawozdawczych i analitycznych. Pracownicy PKP PLK wykorzystują w swojej pracy kilkaset takich raportów, których przygotowanie zostało wielokrotnie i znacząco skrócone – do kilku minut, a nawet kilku sekund w niektórych przypadkach. Możliwe jest również tworzenie raportów „na żądanie”.

„W najbliższych latach w ramach funduszy strukturalnych na modernizację i rozbudowę polskich linii kolejowych zostaną przeznaczone wielomiliardowe środki. Tym ważniejsze staje się wsparcie realizacji naszych strategicznych projektów zaawansowaną technologią, która odpowiednio zaadresuje potrzeby biznesowe. Taką możliwość daje nam platforma SAP HANA, która zwiększa moce obliczeniowe oraz ergonomię pracy, a przez to pozwala nam lepiej realizować potrzeby informacyjne, szybciej dostarczać szczegółowe analizy, dokładniej planować i kontrolować procesy, a w przyszłości także szerzej wykorzystać potencjał dotychczasowych rozwiązań SAP” – powiedział Rafał Zbiróg, Dyrektor IT, PKP PLK S.A.

Kompresja danych i przyspieszenie przetwarzania na SAP HANA
Na dziś SAP HANA w PKP PLK kompresuje przechowywane w bazie dane z 2,7 TB do 400 GB. Ilość danych jednak stale rośnie ze względu na coraz większą liczbę realizowanych i planowanych projektów modernizacji infrastruktury kolejowej oraz setki pozostałych inicjatyw związanych podstawową działalnością operacyjną firmy. Skala tych projektów sprawi, że nastąpi wręcz wykładniczy wzrost wolumenu danych, którymi spółka powinna sprawnie zarządzać, by efektywnie kontrolować procesy biznesowe i inwestycyjne. Dlatego warunkiem koniecznym było skonsolidowanie i zoptymalizowanie kosztów utrzymania infrastruktury IT, a także zwiększenie mocy obliczeniowych, aby rozszerzyć wykorzystanie systemów transakcyjnych SAP, prowadzić bardziej złożone analizy, a także generować w czasie zbliżonym do rzeczywistego rozbudowane i szczegółowe raporty.

„Oba priorytety zrealizowaliśmy, zastępując system bazodanowy Oracle dla hurtowni SAP BW przez platformę SAP HANA. Dzięki temu masa danych, która wcześniej zajmowała 2,7 TB, została zredukowana do zaledwie 400 GB. Natomiast proces raportowania uległ 30-, 50-krotnemu przyspieszeniu. Dodatkowo jesteśmy gotowi na elastyczną realizację nowych coraz bardziej wymagających funkcjonalności, jakich potrzebuje nasza strona biznesowa” – dodaje Rafał Zbiróg.

Uzyskanie przez PKP PLK S.A takich efektów w oparciu o wcześniejszą architekturę IT było niemożliwe. Sam proces zasilania danymi hurtowni SAP BW, ze względu na ograniczenia tradycyjnej bazy danych, trwał nawet do 12 godzin. Rosnące oczekiwania użytkowników co do rozbudowanych i szczegółowych raportów wymagały skrócenia procesu przetwarzania analitycznego. Długi czas oczekiwania utrudniał tworzenie np. miesięcznych i kwartalnych raportów sprawozdawczych, czy wykonywanie przekrojowych analiz, których wyniki często odnosiły się do nieaktualnych już informacji. Zastosowanie SAP HANA i rozwiązań do analiz i planowania strategicznego pozwala dziś lepiej spełniać wymagania biznesu.

Szybkie efekty biznesowe i optymalizacja IT
Radykalne zwiększenie mocy obliczeniowych przy jednoczesnej konsolidacji infrastruktury IT było głównym zadaniem projektu, którego elementem było wdrożenie SAP HANA. Platforma bazuje na innowacyjnej technologii in-memory, przez co dane nie muszą być agregowane i są przechowywane w pamięci. Tym samym infrastruktura IT została uproszczona, a proces generowania raportów jest liczony nie w godzinach, lecz w sekundach lub minutach.

SAP HANA przynosi także szybki zwrot z inwestycji. Projekt w PKP PLK S.A. na wdrożenie i migrację danych z wcześniejszego systemu bazodanowego do SAP HANA dla SAP Business Warehouse trwał zaledwie 3 miesiące. Równolegle do tego zadania kolejowa spółka realizowała również inne działania optymalizacyjne: zainstalowano serwery HP nowszej generacji, a całą infrastrukturę informatyczną zwirtualizowano przy wykorzystaniu technologii VMware, lokując ją fizycznie w dwóch centrach danych PKP.

„Przeniesienie zasobów informacyjnych PKP PLK S.A. do centrów danych było częścią większego przedsięwzięcia, którego celem jest szeroko-pojęta optymalizacja działania organizacji, zarówno w obszarze procesów wewnętrznych jak i w kluczowym dla nas obecnie obszarze inwestycji. Bardzo ważnym elementem jest również obszar wsparcia IT dla usług podstawowych PKP PLK, czyli zarządzania i udostępniania coraz szerszej grupie przewoźników infrastruktury kolejowej na wysokim poziomie jakości i bezpieczeństwa. Technologie informatyczne są dla tego znakomitym katalizatorem” – wyjaśnia Rafał Zbiróg, Dyrektora IT, PKP PLK S.A. „Beneficjentami tego przedsięwzięcia powinny być wszystkie spółki branży kolejowej, a to ze względu na większe oszczędności, jak i możliwość standaryzacji oraz koordynacji procesów w całej kolejowej grupie. Dzięki wykorzystaniu technologii in-memory szybszy powinien być także proces przetwarzania danych. Potwierdzeniem są efekty, jakie pojawiły się po wdrożeniu SAP HANA w PKP PLK S.A.”

SAP HANA nie tylko uprościła architekturę informatyczną w PKP PLK S.A., ale też umożliwiała tworzenie wielu rozbudowanych i szczegółowych raportów w ciągu kilku sekund lub minut, nie obciążając przy tym pracy systemów transakcyjnych i analitycznych SAP. Użytkownicy mogą także zamawiać nowe raporty i uzyskiwać je w znacznie szybszym tempie.

Ponadto, błyskawiczne ładowanie i przetwarzanie danych pozwala na szersze wykorzystanie SAP ERP. Już dziś PKP PLK S.A. planuje wdrożenie dodatkowych funkcjonalności, które umożliwią m.in. dostęp do raportów przez przeglądarki www z poziomu nie tylko desktopów, ale też urządzeń przenośnych. Większe korzyści można czerpać także z rozwiązań SAP BusinessObjects oraz SAP Business Planning and Simulation, ponieważ planowanie może być szybsze i oparte na bardziej rozbudowanych analizach.

O PKP PLK
Misją PKP Polskich Linii Kolejowych S.A., firmy z większościowym udziałem Skarbu Państwa, jest tworzenie najlepszych warunków do obsługi transportowej kraju poprzez:

  • zapewnienie właściwego poziomu bezpieczeństwa,
  • niezawodność usług,
  • poszanowanie środowiska,
  • udostępnianie linii kolejowych przewoźnikom pasażerskim i towarowym na równoprawnych zasadach,
  • zapewnienie wysokiego poziomu informacji o ruchu pociągów pasażerskich,
  • działanie na rzecz zwiększenia dostępności, atrakcyjności i niezawodności transportu kolejowego.

Spółka z powodzeniem łączy tradycję z wykorzystywaniem najnowszych rozwiązań i technologii.

Źródło: SAP

Komentarzy (0)

Tags: , , , ,

SAPPHIRE NOW: SAP Fiori za darmo; zintegrowana platforma finansowa, działająca w czasie rzeczywistym oraz szereg innowacji SAP HANA

Dodany 11 czerwca 2014 przez admin

Firma SAP ogłosiła podczas konferencji SAPPHIRE NOW w Orlando, że dla wszystkich nowych i obecnych klientów SAP zostanie bezpłatnie udostępniony interfejs SAP Fiori, zapewniający przyjazny i wygodny interfejs, niezależnie od urządzenia, oraz dostęp do podstawowych funkcji systemów biznesowych SAP z poziomu urządzeń mobilnych. Do oprogramowania SAP dołączony będzie także pakiet SAP Screen Personas, umożliwiający personalizację pracy z oprogramowaniem SAP.

Przedstawiono również wprowadzenie do oferty platformy SAP Simple Finance, agregującej wszystkie zadania stojące przed departamentami finansów i ułatwiającej ich realizację w chmurze SAP Cloud, działającej na SAP HANA. SAP od lat jest liderem rynku rozwiązań finansowych. Bazując na bliskiej współpracy z klientami zidentyfikowano, jak uprościć pracę dyrektorów finansowych i zapewnić im rozwiązanie, które pozwoli przyspieszać transformację w działach finansów i szybciej dostarczać strategiczne wyniki pracy biznesowi. Dzięki SAP Simple Finance informacje finansowe mogą być dostępne w czasie rzeczywistym.

SAP ogłosił również szereg nowości związanych z SAP HANA, nowoczesną platformą, która pozwala przyspieszyć transformację biznesu i wprowadzanie innowacji w chmurze. Są wśród nich nowe cechy i funkcjonalności aplikacji opartych na SAP HANA, nowe funkcje mobilne i analityczne, a także nowe aspekty integracji w chmurze i przyjaznych, otwartych interfejsów użytkownika.

SAP Fiori za darmo włączony do oprogramowania SAP

„Chcieliśmy, aby wszyscy klienci SAP mieli prosty dostęp do rozwiązań światowej klasy” – powiedział Bill McDermot, CEO SAP. „Sądząc po komercyjnym sukcesie, jaki odniosło SAP Fiori, nasi klienci zgadzają się z nami w tym względzie. Część z użytkowników naszego oprogramowania uważa, że nie powinniśmy pobierać dodatkowych opłat za korzystanie z Fiori. Uznaliśmy, że mają rację. Dlatego od teraz SAP Fiori dołączany jest do oprogramowania SAP za darmo.”

Wprowadzony na rynek w ubiegłym roku pakiet SAP Fiori to przyjazny, wyposażony w wygodny interfejs użytkownika zbiór aplikacji do zarządzania kluczowymi funkcjami systemów SAP przy pomocy różnorakich urządzeń, włącznie z tabletami i smartfonami. Obecnie istnieje ponad 300 aplikacji, które korzystają z SAP Fiori UX (user experience).

W wyniku analizy potrzeb użytkowników biznesowych, SAP stworzył również zestaw narzędzi i technologii SAP Screen Personas, które umożliwiają klientom i partnerom szybką personalizację oprogramowania SAP pod kątem ich przedsiębiorstwa. Dzięki integracji SAP Screen Personas z interfejsem SAP GUI dla HTML w prosty sposób będą mogli z niego skorzystać także klienci już posiadający rozwiązania SAP.

Dodatkowo, za sprawą zaprezentowanego w wersji beta, środowiska deweloperskiego SAP River – funkcjonującego, jako część SAP HANA Cloud Platform – klienci korzystający z rozwiązań SAP, będą mogli tworzyć nowe lub rozbudowywać istniejące już aplikacje SAP Fiori, dostosowując je do swoich potrzeb.

Simple Finance – dobra wiadomość dla dyrektorów finansowych

“SAP Simple Finance, działający w chmurze SAP Cloud, opartej na SAP HANA, ustanawia nowy standard oprogramowania biznesowego w swojej kategorii. Zyskując możliwość prowadzenia analiz w czasie rzeczywistym oraz planowania, korzystając z zalet chmury, działy finansowe i przewodzący im dyrektorzy finansowi mogą teraz znacznie sprawniej realizować swoje zadania w prowadzeniu przedsiębiorstwa.” – powiedział Bernd Leukert, z SAP, Products & Innovation.

Dzięki rozwiązaniom zintegrowanym w SAP Simple Finance, działy finansowe mogą realizować w czasie rzeczywistym takie kluczowe procesy jak planowanie, analityka, księgowość, operacje finansowe, szacowanie ryzyka oraz dbanie o zgodność z prawem. Wszystko to w niezawodnym i bezpiecznym środowisku chmurowym SAP Cloud, działającym w oparciu o SAP HANA. Chcąc zaspokoić potrzeby działów finansowych na całym świecie SAP planuje dostosowanie Simple Finanse do wymogów 25 branż i ponad 50 krajów.

SAP Simple Finance można w prosty sposób połączyć z innymi produktami z szerokiego portfolio aplikacji chmurowych SAP przeznaczonych dla kluczowych obszarów prowadzenia biznesu. Klienci mogą też dodatkowo skorzystać z SAP Fiori, aby uzyskać wygodny i szybki dostęp do najpowszechniejszych czynności z poziomu urządzenia mobilnego.

Dopełnieniem elastycznego charakteru SAP Simple Finance jest dostępność, jako usługa zarządzana w ramach SAP HANA Enterprise Cloud, ale także w modelu hybrydowym, współpracując z innymi chmurami i istniejącymi już rozwiązaniami on-premise, dzięki czemu klienci mogą w prosty sposób powiększyć możliwości swojego obecnego zaplecza IT.

Nowości w SAP HANA

„Nowości w SAP HANA zaprezentowane na SAPPHIRE NOW dowodzą, że SAP HANA to nowoczesna platforma umożliwiająca klientom innowacyjne podejście do biznesu i przeniesienie ich przedsiębiorstw w chmurę”, powiedział Steve Lucas z SAP, Platform Solutions. „Łącząc innowacje SAP HANA, technologii mobilnych i Big Data z jeszcze prostszą migracją do chmury, SAP zapewnia całościową usługę, która pozwala klientom skupić się na tym, co najważniejsze – przekuwać innowacyjność w sukces.”

Wśród nowości dotyczących SAP HANA, ogłoszonych podczas konferencji SAPPHIRE NOW w Orlando znalazły się m.in.:

  • SAP HANA jako platforma dla wszystkich aplikacji
    Nowa wersja dodatku Service Pack 8 (SP8) dla SAP HANA daje klientom jeszcze większe możliwości przyśpieszenia, unowocześnienia i uproszczenia ich działalności. Klienci mogą zwiększyć możliwości SAP HANA, korzystając z szerokiego wachlarza partnerów SAP, w tym Red Hat Enterprise Linux oraz systemów opartych na procesorze Intel E7v2.
    Na platformie SAP HANA SP8 można też uruchomić oprogramowanie SAP Lumira, zapewniające możliwość realizacji zadań z zakresu analityki biznesowej oraz wizualizacji danych w czasie rzeczywistym.
  • Szybka i prosta migracja do chmury, działającej na SAP HANA
    Do istniejących już pięciu przystępnych zestawów typu rapid-deployment dodano nowe, gotowe rozwiązania, stworzone z myślą o handlu detalicznym, branży ubezpieczeniowej, zarządzaniu dostawami (SNC) oraz integracji z siecią Ariba.
  • Technologia SAP HANA Cloud Integration już dostępna, jako samodzielne rozwiązanie
    Od teraz klienci mogą korzystać z technologii SAP HANA Cloud Integration, jako z samodzielnego rozwiązania do integracji posiadanych aplikacji, danych oraz procesów pomiędzy chmurą a rozwiązaniami on-premise, w tym aplikacji SAP i innych producentów.
  • Jeszcze mocniejsza integracja SAP HANA z SAP Data Services
    Najnowsze wersje SAP Data Services i SAP Information Steward dają użytkownikom biznesowym oraz IT jeszcze większe możliwości uzyskania natychmiastowych korzyści z analiz Big Data. Wśród nowych funkcji znalazła się obsługa Apache Hadoop 2.0, głębsza integracja z SAP HANA i intuicyjnymi kokpitami do monitorowania pracy, a także łatwiejsze definiowanie reguł i widoków w SAP Informacji Steward.
  • Mobilne Big Data
    SAP Consumer Insight 365 to nowa chmurowa usługa, korzystająca z możliwości platformy SAP HANA. Umożliwia przeanalizowanie i wyciągnięcie wartościowych wniosków ze zanonimizowanych danych krążących w sieciach operatorów telefonii komórkowej. Dzięki tej nowej ofercie SAP chce umożliwić przedsiębiorstwom skorzystanie z narzędzi, które pozwolą im być bliżej swoich konsumentów i lepiej poznać ich potrzeby.
  • Red Hat Enterprise Linux uzyskał certyfikację SAP HANA
    SAP rozszerza opcje systemów operacyjnych dla SAP HANA, certyfikując użycie platformy na Red Hat Enterprise Linux, oraz procesorze Intel z rodziny Ivy Bridge. Umożliwia to klientom osiągnięcia założonej wydajności i innowacyjności, bez konieczności zmiany architektury informatycznej. Klienci SAP mogą wybrać dogodną platformę, na której chcą wdrożyć a następnie korzystać z aplikacji oraz rozwiązań do zarządzania danymi w czasie rzeczywistym.
  • HP Converged Systemu 900 uzyskał certyfikację SAP HANA
    Nowy HP ConvergedSystem 900, zdolny do dostarczenia nawet 12 terabajtów danych w jednej puli – zaspokajając tym samym potrzeby nawet kluczowych dla biznesu aplikacji – zyskał certyfikat SAP dla SAP HANA.
  • SAP HANA dostępny także na VMware vSphere 5.5
    SAP HANA na VMware vSphere 5.5 jest już dostępny w wersji dla pojedynczej maszyny wirtualnej (VM) – działając na dedykowanym, certyfikowanym serwerze SAP HANA. SAP zamierza też udostępnić scenariusz dla wielu maszyn wirtualnych na certyfikowanych serwerach SAP HANA. Rozwiązanie to pomoże klientom wprowadzić do biznesu innowacje, jednocześnie upraszczając centra danych, szybciej osiągając zamierzony efekt, wyższy poziom usług oraz obniżając koszt eksploatacji (TCO).

Źródło: SAP

Komentarzy (0)

Tags: , ,

SAP rozwija portfolio rozwiązań CRM w chmurze

Dodany 06 czerwca 2014 przez admin

Chcąc zyskać przewagę na współczesnym, konkurencyjnym rynku o globalnym zasięgu, nowoczesne firmy muszą znać swoich klientów lepiej, niż kiedykolwiek przedtem oraz komunikować się z nimi w sposób dostosowany do charakteru branży. Aby w tym pomóc, SAP poszerza swoją ofertę rozwiązań do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Firma poinformowała o wprowadzeniu nowych, branżowych wersji rozwiązań do budowania zaangażowania klientów. Są one adresowane do przedsiębiorstw działających w takich sektorach, jak ubezpieczenia, handel detaliczny czy firmy użyteczności publicznej.

Innowacyjne, chmurowe rozwiązania SAP, zaprojektowane z myślą o usprawnieniu nowoczesnego marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, wykorzystują zaawansowaną platformę chmurową SAP HANA®. Pozwala to zaoferować skuteczniejszą analizę predykcyjną, efektywniejszą realizację procesów biznesowych oraz ściślejszą integrację z istniejącymi systemami CRM i oprogramowaniem finansowym, osiągając jeszcze lepsze efekty. SAP stale wzbogaca swoje produkty o nowe, przydatne funkcje. W najnowszej ofercie znalazły się m.in. chmurowe rozwiązania do budowy zaangażowania klientów dla takich branż jak:

  • Ubezpieczenia. Rozwiązanie nowej generacji, dostarczane w chmurze, skierowane do ubezpieczycieli majątkowych i zdrowotnych, mające na celu ułatwienie kontaktów z klientami w trakcie całego procesu od pierwszego kontaktu z klientem do zakupu polisy.
  • Użyteczność publiczna. Rozwiązanie B2B, które pomaga personelowi działu sprzedaży w kontaktach z klientami komercyjnymi i przemysłowymi, ułatwiając nawiązywanie relacji, wyciąganie wniosków i finalizowanie transakcji.
  • Handel detaliczny. Rozwiązanie stworzone, aby pomóc pracownikom sklepu zapewnić klientom zupełnie nową jakość kupowania – poprzez zapewnienie im indywidualnego podejścia i pokierowanie ich przez proces zakupowy przy pomocy unikalnych, dostosowanych promocji, rekomendacji oraz informacji o lokalizacji danych towarów w ramach sieci sklepów.

SAP wprowadza również inne rozwiązanie – dostępny w chmurze kokpit menedżerski do zarządzania działaniami marketingowymi. Kokpit będzie wkrótce dostępny po polsku. Zapewnia ona menedżerom wgląd w procesy sprzedaży i marketingu. W oparciu o bieżące dane operacyjne wyświetla w czasie rzeczywistym kluczowe wskaźniki marketingowo-sprzedażowe i w inteligentny sposób powiadamia o zdarzeniach wymagających podjęcia natychmiastowych działań, na przykład o przekroczeniu budżetu, nieefektywnej kampanii albo wręcz przeciwnie – o zaskakujących sukcesach, takich jak wyjątkowo trafiona oferta albo premiera produktu, które przekroczyły początkowe oczekiwania.

Z kokpitu można korzystać przy pomocy dowolnego urządzenia, jest on intuicyjny i można go dostosowywać do potrzeb użytkownika. Przede wszystkim pozwala szybko odkryć i zrozumieć przyczyny poszczególnych wyników analiz. Kokpit może prezentować dane z dowolnego systemu źródłowego, a więc dyrektorzy mogą wykorzystać istniejące systemy marketingowe. Jest też zintegrowany z innymi produktami SAP, m.in. z aplikacjami SAP® CRM i SAP ERP, rozwiązaniem SAP Customer Engagement Intelligence oraz platformą społecznościową SAP Jam, a także z produktami partnerów SAP, takich jak Marketo, NetBase, Avention i Fan Appz.

„Coraz wyraźniejszym priorytetem firm zorientowanych na klienta jest zaangażowanie konsumentów. Uważamy, że raport Gartnera potwierdza wzrost rynku CRM oraz wzmacniającą się pozycję SAP, którą zawdzięczamy dobrym produktom oraz rosnącej popularności naszych chmurowych rozwiązań CRM” — powiedział Jamie Anderson, wiceprezes SAP ds. marketingu rozwiązań do budowania zaangażowania klientów. „Wprowadzenie rozwiązań sprofilowanych pod kątem konkretnych branż pokazuje, jakie znaczenie przywiązujemy do rozwiązań CRM w chmurze oraz nowych sposobów budowania zaangażowania klientów”.

Rozwiązania SAP do budowania zaangażowania klientów stanowią część oferty chmurowych rozwiązań CRM, które zaprojektowano z myślą o zwiększaniu efektywności działów marketingu, sprzedaży i obsługi klienta. Należą do nich rozwiązania z rodziny SAP Cloud for Customer: SAP Cloud for Sales, SAP Cloud for Service oraz SAP Cloud for Social Engagement. Ponadto ofertę tą wzbogacają rozwiązania należącej do SAP firmy hybris, która dostarcza najlepszy w swojej klasie pakiet wielokanałowego wsparcia działań sprzedażowych. Oprogramowania hybris pomaga firmom realizować wszystkie procesy sprzedaży bezpośredniej i budować spójne, jednolite doświadczenie dla konsumentów, niezależnie od tego, z jakiego kanału zakupowego korzystają.

Źródło: SAP

Komentarzy (0)

Tags: , , ,

SAP rozwija globalną sieć centrów danych i ułatwia migrację do chmury

Dodany 22 maja 2014 przez admin

Firma SAP kontynuuje inwestycje w nowe centra danych, dzięki którym przedsiębiorstwa będą mogły rozwijać swój biznes w chmurze SAP Cloud zasilanej przez platformę SAP HANA. O samą bezproblemową migrację do chmury zadba nowy, przyjazny program wsparcia technicznego SAP One Support.

SAP świadczy swoje usługi chmurowe, wykorzystując w tym celu 16 centrów danych ulokowanych w Europie, na Bliskim Wschodzie, Ameryce Północnej, Chinach i Australii. Wszystkie centra spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa. Jednocześnie umożliwiają klientom skupienie się na ich podstawowym biznesie, a za sprawą platformy SAP HANA, opartej o technologię in-memory, czerpanie korzyści z przetwarzania danych w czasie rzeczywistym.

Obecnie ponad 73 tys. przedsiębiorstw i ponad 36 milionów ludzi wykorzystuje rozwiązania chmurowe SAP. Ta liczba powinna rosnąć w przyszłości. Dlatego SAP sukcesywnie rozbudowuje sieć swoich centrów danych. Tylko w tym roku uruchomił trzy kolejne: jedno w Australii (Sydney), i dwa w Japonii (Tokyo i Osace). Równolegle, jako integralna część otwartego ekosystemu, SAP inwestuje w centra danych swoich partnerów w Moskwie, by świadczyć swoje usługi chmurowe. Dodatkowo, w drugiej połowie 2014 planowane jest otwarcie centrów danych SAP w Brazylii i Kanadzie. Niezależnie od ich lokalizacji SAP utrzymuje najwyższe standardy bezpieczeństwa pod względem dostępności, jak i przechowywania danych, oczekując tego samego od swoich partnerów.

Centra Danych SAP w 100 proc. zasilane z odnawialnych źródeł energii

Należące do SAP centra danych, dzięki wykorzystaniu SAP HANA Enterprise Cloud, jak również chmurowych rozwiązań takich jak SAP Cloud for HR, stanowią podporę dla biznesu w chmurze. Wysoko zaawansowana technologia oraz wyśmienite zabezpieczenia wynikające z wysokich standardów zapewniają ochronę danych w wymiarze nie tylko wirtualnym, ale też fizycznym (np. przed naturalnymi katastrofami).

“Centra danych SAP oferują klientom szereg opcji korzystania z usług świadczonych w ramach SAP Cloud. W zależności od centrum, oferta może dotyczyć chmury publicznej, jak i chmury prywatnej,” powiedział Gerhard Oswald, członek rady wykonawczej SAP. “Klienci, przechodząc do chmury zasilanej przez SAP HANA, korzystają na radykalnym uproszczeniu środowiska IT. Jednocześnie mogą efektywniej rozwijać swój biznes.”

Do końca 2014 r. w 100 proc, wszystkie centra danych SAP będą korzystać z odnawialnych źródeł energii. Dzięki temu zarówno SAP, jak i klienci będą mogli zminimalizować emisję dwutlenku węgla. Tego typu działania są już realizowane i doceniane. W Niemczech SAP został wyróżniony prestiżową nagrodą German Data Center Award 2014 za Efektywne Wykorzystanie Energii przez Centra Danych.

SAP oferuje klientom wsparcie przy migracji do chmury w ramach programu SAP One Support

Program SAP ONE Support został zaprojektowany z myślą o uproszczeniu procesów wdrożeniowych w chmurze. Niezależnie od tego, czy klient chce zaimplementować rozwiązania czysto chmurowe takie jak SAP HANA Enterprise Cloud, hybrydowe – łączące w sobie także istniejące już w firmie systemy on-premise, czy też SuccesFactors lub Ariba, dzięki SAP ONE Support nie będzie już musiał zaprzątać sobie głowy szukaniem odpowiednich kanałów wsparcia technicznego. Wszystko czego potrzebuje, znajdzie pod jednym adresem – w SAP ONE Support. W ten sposób SAP staje się dostawcą rozwiązań chmurowych, zdolnym do zabezpieczenia sprawnego współdziałania wszystkich elementów oprogramowania, pozostawiając klientowi jedynie kwestię zagospodarowania nowych możliwości oferowanych przez SAP Cloud, działającą na platformie SAP HANA.

“Uruchamiając program wsparcia technicznego w ramach SAP ONE Support możemy uprościć procesy wdrożeniowe w chmurze, dzięki elastycznemu podejściu i rozwiązaniom chmurowym SAP” – powiedział Gerhard Oswald. „Łączenie aplikacji funkcjonujących w chmurze publicznej z usługami zlokalizowanymi w chmurze prywatnej i rozwiązaniami on-premise będzie teraz jeszcze łatwiejsze, bez różnicy, czy mowa o podstawowych zagadnieniach, czy wrażliwych i kluczowych dla działalności firmy systemach.”

SAP ONE Support dostępny będzie samodzielnie lub jako element popularnego programu SAP Enterprise Support. Nie zastąpi jednak programu SAP Standard Support, swoim zasięgiem obejmującego rozwiązania on-premise i zapewniającego podstawowe wsparcie techniczne.

Źródło: SAP

Komentarzy (0)

Tags: , ,

SAP utworzy centra innowacji przy ośrodkach akademickich

Dodany 08 maja 2014 przez admin

SAP ogłosił plany dotyczące utworzenia pierwszego Centrum Innowacji Big Data, które powstanie w wyniku współpracy zespołu SAP University Alliances z centrum kompetencji SAP University Competence Center (UCC) przy Uniwersytecie Ottona von Guerickego w Magdeburgu. Jednocześnie w ramach programu SAP University Alliances firma zapowiedziała także utworzenie pierwszego laboratorium innowacji SAP przy instytucie ds. systemów dla przedsiębiorstw (Institut für Enterprise Systems- InES) przy Uniwersytecie w Mannheim. W planach SAP są kolejne Centra Innowacji Big Data w lokalizacjach UCC oraz laboratoria innowacji przy współpracujących z SAP ośrodkach akademickich na świecie.

„SAP już teraz udostępnia uniwersytetom platformę SAP HANA do celów szkoleniowych” – mówi dr Bernd Welz, wiceprezes odpowiedzialny w SAP za realizację programu Solution and Knowledge Packaging. „Tworząc centra innowacji Big Data przy siedzibach Uniwersyteckich Centrów Kompetencji SAP, chcemy umożliwić środowiskom akademickim skorzystanie z platformy SAP HANA w celu projektowania procesów biznesowych w oparciu o nowe zastosowania Big Data. Laboratorium umożliwiałoby również prowadzenie badań w takich dziedzinach jak genetyka, geologia czy fizyka, wymagających analizowania dużych wolumenów danych.”

Pierwsze Centrum Innowacji Big Data zlokalizowane będzie przy Uniwersytecie Ottona von Guerickego, który współpracuje z firmą SAP już od wielu lat. Zlokalizowane w Magdeburgu interdyscyplinarne centrum badawcze będzie ściśle współpracować z laboratorium przy Uniwersytecie w Mannheim — jednym z najlepszych uniwersytetów w Europie. Laboratorium innowacji, utworzone w ramach programu SAP University Alliances przy InES, ma oferować naukowcom, oraz firmom na etapie start-upu platformę do badania, projektowania i oceny sterowanych danymi procesów w przedsiębiorstwach i sieciach biznesowych, przede wszystkim w takich obszarach jak inteligentna logistyka, Internet Rzeczy, zarządzanie analityką predykcyjną itp. Ma też pomagać w identyfikacji i weryfikacji nowych sposobów wykorzystania, bazujących na solidnej analizie Big Data. Laboratorium ma także odpowiadać na potrzeby naukowców, matematyków i ekonomistów działających w takich branżach, jak motoryzacja, produkcja, bankowość, sprzedaż i sektor publiczny.

„Aby skorzystać z całego potencjału analizy Big Data, konieczna jest głęboka integracja z procesami biznesowym” – stwierdził profesor dr Alexander Mädche z Uniwersytetu w Mannheim. „W ramach działania laboratorium innowacji przy naszym uniwersytecie przyglądamy się obszarom, w których procesy biznesowe stykają się z analizą dużych wolumenów danych, podchodząc do tego w sposób naukowo-badawczy.”

Program SAP University Alliances zrzesza ponad 1600 uniwersytetów i instytucji badawczych w ponad 80 krajach. Został stworzony z myślą o wspieraniu uczelni bez konieczności ponoszenia dużych nakładów na infrastrukturę techniczną i kadrę operacyjną przez pojedyncze uczelnie. SAP zachęca uniwersytety i instytucje badawcze na całym świecie do przystąpienia do programu SAP University Alliance i wzięcia pod uwagę stworzenia u siebie laboratorium innowacji Big Data.

Źródło: SAP

Komentarzy (0)

Tags: , ,

Zestaw nowych rozwiązań SAP do inteligentnego prowadzenia operacji ułatwia procesowe wykorzystanie Big Data przy pomocy SAP HANA

Dodany 01 kwietnia 2014 przez admin

SAP przedstawił zestaw nowych rozwiązań SAP do inteligentnego prowadzenia operacji, które pomagają organizacjom w uzyskaniu lepszego wglądu w Big Data w czasie rzeczywistym. Dzięki temu można pracować mądrzej, poprawiając jednocześnie zdolność reagowania na szanse i zagrożenia.

Przedsiębiorstwa gromadzą dziś ogromne ilości danych, które pochodzą z wielu źródeł m.in. aplikacji biznesowych, urządzeń, serwisów społecznościowych. Dane te są strukturalne i niestrukturalne. Dlatego tym większym wyzwaniem jest wykorzystanie wartości tych wszystkich informacji w kontekście kompletnych procesów biznesowych, takich jak „procure to pay”, „order to cash” (od złożenia zamówienia po dokonanie zapłaty), przygotowanie oferty oraz planu inwentaryzacji, itd. Wielu organizacjom trudno jest uzyskać jednolity obraz procesów biznesowych i wykorzystać wielkie ilości danych w taki sposób, aby pracownicy merytoryczni mogli ulepszać zarządzanie operacyjne.

Pakiet rozwiązań SAP, które umożliwiają inteligentne operacje biznesowe, pozwala sprostać tym wyzwaniom poprzez uproszczenie operacji i wykorzystanie w procesach informacji, które można na bieżąco uzyskać w drodze analizy dużych ilości danych. Dzięki temu firmy mogą uzyskać pełny wgląd w całokształt operacji, podejmować lepsze decyzje i szybciej reagować na potencjalne zagrożenia.

„Analizy wielkich ilości danych mają wartość tylko wówczas, gdy są ściśle powiązane z procesami biznesowymi” –powiedział Sanjay Chikarmane, wiceprezes i dyrektor generalny odpowiedzialny w SAP za Globalne Rozwiązania Technologiczne. „Oferując rozwiązania do inteligentnych operacji biznesowych chcemy pomóc przedsiębiorstwom w wykorzystywaniu dużych ilości danych w czasie rzeczywistym do sprawniejszego i mądrzejszego realizowania procesów biznesowych. Dzięki temu klienci mogą połączyć technologie procesów i analizy operacyjne, co zresztą już dziś uważa się za nową generację zarządzania procesami biznesowymi.”

Pakiet do inteligentnego prowadzenia procesów biznesowych wykorzystuje platformę SAP HANA i obejmuje następujące rozwiązania:

  • SAP Operational Process Intelligence — oprogramowanie do analizowania dużych ilości danych procesowych, które mogą pochodzić z dowolnych źródeł. Rozwiązanie to zapewnia użytkownikom branżowym bieżący wgląd w całość operacji.
  • SAP NetWeaver Process Orchestration — oprogramowanie do implementacji i dynamicznej realizacji procesów biznesowych, które mogą obejmować wiele aplikacji funkcjonujących w heterogenicznym środowisku.
  • SAP Event Stream Processor — rozwiązanie do rejestrowania zdarzeń ze starszych systemów informatycznych i sieci społecznościowych, a także z pozbawionych struktury zdarzeń, które pochodzą z dowolnych źródeł danych. Zdarzenia te są następnie korelowane w celu zagregowania i odfiltrowania tych zdarzeń, które mają znaczenie dla procesów biznesowych.
  • SAP PowerDesigner — oprogramowanie do modelowania i dokumentowania procesów w skali całego przedsiębiorstwa .

Pakiet rozwiązań SAP, który umożliwia inteligentne operacje biznesowe, zapewnia pełną, wielokierunkową widoczność działań, implementacji i analiz poprzez dzielenie wspólnych i ustandaryzowanych procesów, danych i interfejsów.

„Rozwiązania firmy SAP do inteligentnych operacji biznesowych pozwalają usprawnić procesy, dzięki analizom dużych ilości danych w czasie rzeczywistym i udostępnieniu kompleksowej widoczności”, dodał Owen Pettiford, dyrektor generalny brytyjskiej firmy doradczej Comprise IT. „Rozwiązania SAP umożliwiają m.in. prognozy przepływu środków pieniężnych. Gdy grozi naruszenie kluczowych wskaźników efektywności, rozwiązania wysyłają alert, dzięki czemu można zapobiec problemom z realizowaniem zamówień.”

Źródło: SAP

Komentarzy (0)

Zdjęcia z naszego Flickr'a

Zobacz więcej zdjęć

POWIĄZANE STRONY

ELASTYCZNY WEB HOSTING