Archiwum wg Tagów | "ERP 2.0"

comarch logo

Tags: , ,

Ewolucja w stronę ERP 2.0

Dodany 14 maja 2014 przez admin

Systemy informatyczne dostępne na tablecie czy smartfonie, procesy biznesowe realizowane w oparciu o chmurę informatyczną, mobilność oraz zarządzanie prywatnymi urządzeniami pracowników wykorzystywanymi przez nich w pracy – to szanse na przełom w rozwoju Twojego biznesu.

Rynek rozwiązań IT wspierających zarządzanie w firmach (ERP), który w Polsce funkcjonuje już od ponad 20 lat, podlega ciągłej ewolucji. Jednocześnie zmienia się platforma informatyczna, czyli urządzenia, na których instalowane jest oprogramowanie. Ostatnie dwie dekady to okres dominacji serwerów i komputerów PC. Systemy IT były bowiem instalowane wyłącznie lokalnie, na sprzęcie użytkownika. Pierwsze systemy (głównie DOS-owe) oparte były na niezintegrowanych bazach danych – w jednym programie wystawiało się faktury, by następnie w innym je zaksięgować. W kolejnych latach pojawiły się aplikacje zbudowane w oparciu o system Windows, które stanowiły, w przeciwieństwie do swoich poprzedników, zintegrowane środowisko pracy.

Wraz z upowszechnieniem się Internetu pojawiły się rozwiązania informatyczne w modelu cloud computing (chmura informatyczna), dając możliwość korzystania z systemów IT, danych, operacji z dowolnego komputera podłączonego do sieci. Kolejnym etapem związanym z upowszechnianiem się Internetu mobilnego jest era rozwiązań ultramobilnych, które pozwalają na dostęp do programów za pomocą tabletu czy smartfona. Możemy na nich instalować aplikacje mobilne oraz w bardzo łatwy sposób łączyć się z siecią w każdej sytuacji.

Jak pokazuje raport „M-commerce w praktyce 2013”, w 2014 roku więcej osób ma korzystać z Internetu przez urządzenia mobilne niż przez komputery.

ERP blisko lamusa

Dzisiaj odchodzi się od rozwiązań stricte informatycznych na rzecz rozwiązań biznesowych, czyli oprogramowania komputerowego, które usprawni procesy biznesowe zachodzące w firmie.

Klasyczne systemy klasy ERP zaczynają więc ewoluować. Większość przedsiębiorstw wdrożyło już zintegrowane systemy wspierające podstawowe procesy biznesowe. Zatem implementacja standardowego systemu klasy ERP nie daje już przewagi – podobnie jak dostęp do prądu czy usług telekomunikacyjnych – ma go już praktycznie większość firm. Mamy więc do czynienia z redefinicją pojęcia „system ERP” i przejściem do ERP 2.0, które ma zupełnie nowe funkcje i charakteryzuje się pełną integracją dostępnych rozwiązań.

Obecnie podstawą ERP 2.0 jest przede wszystkim chmura i mobilność. Dzięki nim mamy dostęp do rozwiązań informatycznych bez konieczności ponoszenia dużych nakładów finansowych na własne serwery, licencje i usługi z tym związane, bez potrzeby pobierania plików i instalacji oprogramowania. Do pracy wystarczy nam komputer, tablet lub smartfon podłączony do Internetu i można korzystać praktycznie z dowolnego programu komputerowego, płacąc miesięczny abonament. Chmura upraszcza i ułatwia sposób myślenia o informatyce. Nie trzeba znać się na serwerach, bazach danych czy dyskach. Wystarczy jedynie uruchomić w przeglądarce internetowej program. W efekcie nawet mała firma może korzystać z rozwiązań zarezerwowanych dotychczas tylko dla dużych przedsiębiorstw i korporacji.

Trendy rynkowe już od kilku lat skupiają się wokół wiodących haseł: mobilność, chmura czy Business Intelligence. Prognoza IDC pokazuje kierunek, w którym zmierza świat biznesu. Globalne wydatki w sektorze IT wzrosną o 5 proc. w ujęciu rok do roku, osiągając 2,1 biliona dolarów jeszcze w 2014 roku. Wydatki te będą stymulowane właśnie przez technologie mobilne, chmurę, Big Data i biznes społecznościowy. Innowacyjne połączenie tych z pozoru różnych pojęć to szansa dla firm na zdobycie nowych klientów

Nowa era

Powoli zmienia się podejście firm do oprogramowania. Przedsiębiorcy, aby wyróżnić się na rynku, coraz częściej sięgają po innowacje i dotyczy to również systemów informatycznych. Z pomocą przyszła Unia Europejska, której dotacje przyczyniają się do automatyzacji procesów biznesowych przedsiębiorstw oraz rozpowszechnienia się współpracy między firmami.

Rozwiązania ERP 2.0 odpowiadają też na potrzeby nowej generacji pracowników i klientów. Należy pamiętać, iż na rynek pracy wchodzi dziś zupełnie nowe pokolenie pracowników i zarazem użytkowników systemów klasy ERP. Dzisiejsi 20- i 30-latkowie doskonale znają najnowsze technologie. Nowe pokolenie chce pracować na systemach klasy ERP nowej generacji. Oczekuje, że oprogramowanie będzie intuicyjne i łatwe w obsłudze, wesprze podejmowanie decyzji, umożliwi pracę z poziomu urządzenia mobilnego i będzie dostępne jako usługa cloud computing. Nowe pokolenie pracowników to także nowe pokolenie klientów, którzy – świadomi siły swojego głosu – dzięki Internetowi chcą mieć realny wpływ na rozwój oprogramowania, na którym przyszło im pracować.

Te wszystkie zmiany są początkiem nowej ery systemów do zarządzania – ERP 2.0. U jej podstaw leży koncentracja na potrzebach biznesu i konieczność doboru rozwiązań wspomagających funkcjonowanie całej firmy, których jądrem jest system klasy ERP. Zacierają się również granice miedzy tym, co widoczne jest na ekranie telefonu, smartfona czy laptopa. Interfejs ma być uniwersalny. Systemy ERP 2.0 dają użytkownikowi nowe doświadczenia płynące z pracy na nowoczesnych systemach IT (user experience), a to zapewnia przedsiębiorstwu realną przewagę konkurencyjną.

Dotychczas systemy klasy ERP koncentrowały się głównie na obsłudze poszczególnych funkcji w firmie, np. na wystawianiu faktur. Dziś ważne jest podejście biznesowe, a nowoczesne systemy wspierają bieżące procesy biznesowe, takie jak zarządzanie stanami magazynowymi, finanse i księgowość czy automatyzacja procesów produkcyjnych. W końcu nabierające od kilku lat coraz większego znaczenia funkcje analityczne i raportowe (Business Intelligence). Funkcje BI stały się równie niezbędnym rozwiązaniem jak moduły wspierające pracę magazynu, księgowości czy produkcji. Analityczna część systemu klasy ERP staje się równie ważna jak część operacyjna. Rozwiązania BI nie będą się ograniczały tylko do analizy danych przedsiębiorstwa, ale pozwolą na wielokontekstową analizę informacji. Firma będzie mogła porównać swoje wyniki nie tylko z własnymi danymi historycznymi (co od dawna można przecież robić w Excelu), ale również z wynikami konkurencji czy danymi z GUS. Tego typu informacje są dla firmy realną wartością, pomagają podejmować decyzje w oparciu o twarde dane. Nie chodzi już o prosty odczyt raportów i analiz, tylko o możliwość dynamicznej pracy na danych, zapisanych na zewnętrznym serwerze, ale dostępnych do edycji na tablecie czy smartfonie. Z roku na rok rośnie znaczenie social BI, dzięki któremu przedsiębiorcy analizując dane pochodzące z portali społecznościowych, mogą budować trwałe relacje z klientami i lepiej rozumieć ich potrzeby.

SoLoMo

Rynek podąża za trendem SoLoMo, czyli Social, Local, Mobile. Oczekujemy dostępu do tych samych informacji z wielu urządzeń różnego typu o dowolnej porze i każdym miejscu. Nowoczesna mobilność musi iść w parze z chmurą.

W czasach, kiedy większość z nas na co dzień korzysta ze smartfonów i tabletów, naturalną koleją rzeczy jest to, iż od aplikacji biznesowych oczekujemy podobnego poziomu intuicyjności i przyjaznego interfejsu. Dotyczy to nie tylko rozwiązań obsługujących obszary „miękkie” w firmie – handel czy kontakty z klientami, ale także narzędzi dla magazynierów czy rozwiązań wspierających obszar produkcyjny. Dziś wizja tabletu w rękach pracownika hali produkcyjnej przestaje być abstrakcją. Praca handlowca, magazyniera czy managera nie jest już ograniczona biurkiem i komputerem, co pozwala na lepsze wykorzystanie czasu i osiąganie wymiernych efektów pracy tych osób.

Śledząc trendy, Comarch równolegle rozwija pełną paletę współpracujących ze sobą rozwiązań, zgodnie z koncepcją ERP 2.0. Każdy przedsiębiorca może wybrać optymalny dla swojego profilu firmy (prowadzonego biznesu) zestaw rozwiązań, zaspokajający nie tylko potrzebę posiadania programu finansowo-księgowego, ale także pozwalający m.in. uruchomić kanał mobilny, nowy kanał dystrybucji – bezprowizyjną sprzedaż przez Internet (zarówno w segmencie B2C, jak i B2B) w serwisie Wszystko.pl, korzystać z kilkuset gotowych raportów i analiz Business Intelligence, zadbać o elektroniczny przepływ dokumentów, zarówno wewnątrz firmy, jak i na linii dostawcy-klienci, a także zagwarantować bezpieczeństwo danych firmy poprzez ich automatyczny backup. Ścisła integracja przy jednoczesnej jednolitości poszczególnych rozwiązań Comarch ERP pozwala wymyślić na nowo każdy biznes. Dodatkowo, firmy otrzymują zupełnie nowe możliwości interakcji z Comarch. Dzięki Społeczności Comarch ERP przedsiębiorcy otrzymali miejsce wymiany wiedzy i doświadczeń, w którym mogą zadawać pytania, zgłaszać swoje sugestie oraz grywalizować ze sobą.

Wiele firm działających na polskim rynku nie wykorzystuje potencjału, który jest w ich zasięgu. O rozwiązaniach IT przypominają sobie w momencie, kiedy zmieniają się przepisy prawne; nie widząc w nich szansy na rozwój, a jedynie konieczność. ERP 2.0 pozwala korzystać z informatyki w sposób biznesowy – daje prawdziwą wartość ekonomiczną, a nie jedynie technologiczną. Tak pojmowana informatyka uwalnia potencjał drzemiący w każdej firmie.

Autor: Łukasz Majewski, specjalista ds. public relations

Artykuł pochodzi z magazynu Nowoczesne Zarządzanie nr 1/2014.

Komentarzy (0)

comarch logo

Tags: , ,

Uwolnij możliwości swojej firmy z ERP 2.0 – nowa kampania wizerunkowa Comarch

Dodany 12 maja 2014 przez admin

„Uwolnij możliwości swojej firmy z ERP 2.0” – pod takim hasłem rozpoczęła się największa tegoroczna kampania wizerunkowa Comarch, wiodącego na polskim rynku producenta oprogramowania dla przedsiębiorstw. Kampania obejmuje kompleksową ofertę systemów Comarch ERP 2.0. Komunikacja oparta jest na przekazie mówiącym, że Comarch oferuje kompletny zestaw zintegrowanych, najnowocześniejszych narzędzi IT dla każdej firmy.

Comarch ERP 2.0. to całkowicie nowe spojrzenie na systemy do zarządzania dla firm. Dzisiejsze otoczenie biznesowe wymaga zmiany podejścia do prowadzenia biznesu. Metody, które sprawdzały się kilka, kilkanaście lat temu dzisiaj po prostu przestają działać. Do niedawna, aby funkcjonować lepiej niż konkurencja wystarczyło wdrożyć standardowy system klasy ERP. Dziś to absolutnie niewystarczające. Przed firmami otworzyły się zupełnie nowe perspektywy. Wymagają one jednak przemyślenia sposobu działania na nowo – mówi Zbigniew Rymarczyk, wiceprezes Comarch, dyrektor Sektora ERP. Rozwiązania e-commerce, aplikacje i dane w chmurze, praca z poziomu urządzeń mobilnych oraz zaangażowanie użytkowników w rozwój produktów w społeczności klientów – połączenie tych elementów zintegrowanych z systemem klasy ERP stało się naszym wyróżnikiem i może dać prawdziwą wartość ekonomiczną, a nie jedynie technologiczną. Taka oferta – Comarch ERP 2.0 – dzieli nas o lata świetlne od konkurencji na polskim rynku – podkreśla Zbigniew Rymarczyk.

Comarch stale rozwija swoje systemy zgodnie z trendem ERP 2.0. Dzięki temu, oprócz gotowych funkcjonalności wspierających operacyjną działalność firm w obszarze produkcji, logistyki czy księgowości, rozwiązania Comarch ERP 2.0 oferują dodatkowe możliwości:

  • narzędzia do natychmiastowego uruchomienia sprzedaży w internecie (zarówno w segmencie B2C, jak i B2B),
  • wygodną pracę na urządzeniach mobilnych,
  • wymianę dokumentów w całości w formie elektronicznej, zarówno wewnątrz firmy, jak i na linii klient-dostawca oraz klient-odbiorca,
  • platformę analityczną Business Intelligence, a wraz z nią dostęp do kilkuset raportów zawierających unikalne know-how z kilkuset wdrożeń BI w różnych branżach, zarówno w Polsce, jak i na rynkach zagranicznych, będących gotowymi do zastosowania analizami z możliwością ich łatwej modyfikacji i tworzenia na ich bazie nowych zestawień,
  • automatyzację procesów biznesowych poprzez wykorzystanie gotowych procesów wbudowanych w systemy oraz stworzenie własnych modeli procesów,
  • elastyczne interfejsy, pozwalające na szybkie dostosowanie do potrzeb konkretnego użytkownika, co w efekcie zwiększa ergonomię i łatwość obsługi,
  • gwarancję bezpieczeństwa danych poprzez ich automatyczny backup.

– ERP 2.0 to również zmiana sposobu komunikacji między użytkownikami systemów a ich producentem. Dziś każda firma, niezależnie od wielkości ma prawo wpływać na kierunki rozwoju oprogramowania, z którego korzysta. Ponadto, w Społeczności Comarch ERP można się wymieniać wiedzą i doświadczeniami z innymi użytkownikami naszych systemów. Każdy użytkownik Społeczności może porównywać swoją aktywność na portalu z innymi, zdobywając liczne wyróżnienia i odznaczenia – mówi Kamil Góral, dyrektor Centrum Rozwoju Biznesu Sektora ERP firmy Comarch.

Kampania reklamowa prowadzona jest m.in. w formie trzech spotów emitowanych m.in. w TVP, TVN oraz TVN24, a także spotów emitowanych w internecie.

Kreację kampanii przygotował zespół marketingu Sektora ERP firmy Comarch wraz z agencją SoInteractive, za produkcję spotów odpowiada dom produkcyjny Dynamo, natomiast za zakup mediów odpowiadał dom mediowy MEC Poland.

Zobacz spoty:

Źródło: Comarch

Komentarzy (0)

Zdjęcia z naszego Flickr'a

Zobacz więcej zdjęć

POWIĄZANE STRONY

ELASTYCZNY WEB HOSTING