Archiwum wg Tagów | "Microsoft Dynamics NAV"

it.integro logo

Tags: , , , ,

Moda na cyfryzację

Dodany 28 października 2018 przez admin

Znaczący wpływ na rozwój sektora sprzedaży detalicznej mają w ostatnich latach nie tylko nowoczesne technologie i innowacje, ale przede wszystkim klienci, którzy ewoluują, oczekując lepszej obsługi i większych możliwości wynikających z cyfryzacji. Wychodząc naprzeciw ich potrzebom, Cross Jeans zdecydował się na wdrożenie w styczniu 2018 roku systemów Microsoft Dynamics NAV oraz LS Retail, pozwalających usprawnić wielokanałowy proces sprzedaży i poprawić poziom obsługi klienta.

Cross Jeans dostarcza swoje produkty do wielu europejskich krajów. Zatrudnia ponad 6000 pracowników w kilku fabrykach, produkując rocznie miliony par jeansów. Firma posiada swoje siedziby w Belgii, Czechach, Szwajcarii, Austrii, Holandii oraz w Niemczech. Centrale marki znajdują się w Warszawie oraz Berlinie. Ponadto, Cross Jeans posiada własne biuro projektowe w Turcji. Kolekcje jeansów sprzedawane są obecnie w ponad 2000 punktów sprzedaży w całej Europie.

Przemysław Madejski, Dyrektor Operacyjny, Cross Jeans podkreśla, że w związku z dynamicznym rozwojem, firma poszukiwała globalnego rozwiązania wspomagającego zarządzanie – wspólnego dla wszystkich zagranicznych oddziałów, które zapewniłoby dostęp do spójnej bazy danych oraz wiarygodną analitykę.

Kluczowym wyzwaniem, jakie postawiła przed sobą firma Cross Jeans, była potrzeba integracji wszystkich rozwiązań wykorzystywanych do zarządzania kanałami B2B i B2C. Kolejnym celem było stworzenie spójnej bazy danych dostępnej w systemie ERP, pozwalającej na sprawną analitykę i raportowanie z wykorzystaniem wcześniej wdrożonych narzędzi Business Intelligence. Cross Jeans zmagał się z brakiem spójności danych, problemami w komunikacji, co skutecznie utrudniało realizację procesów biznesowych. Kierownictwu firmy zależało również na usprawnieniu procesu zatowarowania sklepów oraz zapewnienie możliwości pracy oraz sprzedaży w trybie offline, bez dostępu do Internetu.

Synergia systemu ERP i platformy e-commerce

Wśród najważniejszych korzyści wdrożenia systemu Microsoft Dynamics NAV należy wskazać możliwość integracji rozwiązań dedykowanych B2B, B2C oraz narzędzi analitycznych z systemem ERP. Dzięki połączeniu możliwości oraz skoncentrowaniu wszystkich istotnych danych w jednej bazie, Cross Jeans uzyskał większy poziom kontroli na procesami realizowanymi w organizacji.

„Wybraliśmy rozwiązania, które nie będą ograniczać naszego rozwoju. Są skalowalne oraz dopasowane do naszych potrzeb. Wdrożone rozwiązania pozwalają na sprawną obsługę procesów magazynowych za pomocą czytników kodów kreskowych, takich jak przyjęcia i wydania towaru, przesunięcia między magazynami, inwentaryzację czy sprawdzanie towaru. Dodatkowo w znaczącym stopniu ograniczają liczbę błędów realizowanych przez pracowników, a także skracają czas potrzebny na wykonanie operacji” – komentuje Przemysław Madejski.

Wygodny system uszyty na miarę

W Cross Jeans zintegrowano ponadto wcześniej wdrożone rozwiązanie Business Intelligence, moduł do zarządzania danymi centralnymi oraz system do zarządzania sklepami detalicznymi LS Retail.

Wdrożenie LS Retail pozwoliło nam usprawnić procesy sprzedaży oraz podnieść jakość obsługi klientów, zapewniając im lepsze warunki zakupów i promocji oraz możliwość korzystania z kart lojalnościowych. Dzięki temu uzyskaliśmy dokładniejszy wgląd w sytuację firmy. Możemy na bieżąco analizować dane oraz planować przyszłe działania w obszarze logistyki i promocji. Dotychczasowy system ERP ograniczał rozwój firmy, ponieważ działał jedynie lokalnie i nie był skalowalny” – dodaje Przemysław Madejski.

Firma lepiej planuje zatowarowanie, zapewniając dostępność produktów w sklepach, przy niższym nakładzie pracy. Może zapewnić klientom więcej możliwości, pozwalając na realizację zwrotów w dowolnym sklepie czy korzystania z kart podarunkowych.

Dodatkową korzyścią, która wynika z wdrożenia systemu Microsoft Dynamics NAV, było przeprowadzenie reorganizacji – optymalizacji procesów zachodzących w firmie. Etap implementacji pozwolił przeanalizować działania i zdiagnozować problemy, a następnie dostosować system ERP do naszych wymagań” – mówi Przemysław Madejski.

Lojalność dzięki personalizacji

Wychodząc naprzeciw zmieniających się potrzeb klientów, Cross Jeans zdecydował się rozszerzyć swoje działania sprzedażowe poprzez wprowadzenie programu lojalnościowego, szerokiego wachlarza dostępnych promocji i kart podarunkowych. Według badań rynku, aż 80% polskich konsumentów korzysta z różnego rodzaju programów motywacyjnych, a tendencja ta stale rośnie. Prowadzenie programu lojalnościowego wśród klientów pozwala podnieść efektywność prowadzonych kampanii marketingowych dzięki zbieranym informacjom. Umożliwiają one zapoznanie się z gustami i oczekiwaniami klienta, jego zwyczajami zakupowymi oraz preferencjami. Dzięki tego typu informacjom można zoptymalizować prowadzone działania marketingowe i segmentować klientów według zachowań, zainteresowań, historii zakupów oraz wysyłać im personalizowane oferty i promocje.

Obok obsługi kluczowego dla firmy programu lojalnościowego, implementacja rozwiązań do zarządzania sprzedażą detaliczną LS Retail pozwoliła podnieść atrakcyjność zakupów dzięki możliwości prowadzenia różnego rodzaju akcji promocyjnych.

W branży retail cykl życia produktu ma szczególne znaczenie i przekłada się na realizowane przez nas działania promocyjne. Ceny oraz następujące po sobie promocje wiążą się z poszczególnymi etapami rozwoju produktu – od wprowadzenia na rynek, poprzez wzrost, dojrzałość, aż po schyłek – kiedy to prowadzone są największe promocje” – mówi Przemysław Madejski, Dyrektor Operacyjny, Cross Jeans.

Dodatkowe informacje o projekcie:

Rozwiązania Microsoft Dynamics NAV i LS Retail zostały uruchomione w Cross Jeans w styczniu 2018 roku. Partnerem wdrożeniowym była firma IT.integro –  Partner Microsoft Dynamics w Polsce. System Microsoft Dynamics NAV 2016 wspiera działalność Cross Jeans w obszarach: Finanse, Zakupy, Sprzedaż, Obsługa magazynów (wydania, przyjęcia magazynowe) oraz Bankowość elektroniczna.

Źródło: IT.integro

Komentarzy (0)

it.integro logo

Tags: , ,

6 powodów, dla których warto wdrożyć Business Intelligence

Dodany 10 sierpnia 2018 przez admin

Bieżące informacje dotyczące procesów zachodzących w firmie są podstawą dobrych decyzji biznesowych. Pozwalają zrozumieć zachodzące zmiany i usprawniają interpretację wyników działań przedsiębiorstwa. Ograniczony dostęp do istotnych danych może spowolnić lub zatrzymać rozwój organizacji. Tym bardziej warto poznać 6 oznak wskazujących na konieczność usprawnień w zakresie dostępu do danych oraz procesów podejmowania decyzji.

Lepiej uprościć niż komplikować

Rozpoczynając analizę, warto zwrócić uwagę na stosowane w przedsiębiorstwie metody monitorowania i ewaluacji. Sprawdzeniu poddaje się aktualną sytuację w firmie, jej wyniki finansowe oraz stopień realizacji celów biznesowych. Informacje, którymi zarządzasz, pochodzą z wielu różnych źródeł: oprogramowania ERP, DMS i CRM oraz z systemów różnych dostawców.

Możesz mieć złudne poczucie kontroli nad realizacją przyjętych celów strategicznych, jeśli w Twojej firmie sprawozdania generuje się raz w miesiącu lub rzadziej.

Jeśli pojawiają się pytania, na które nie potrafisz odpowiedzieć, a Twoja niepewność może mieć związek między innymi z aktualnym poziomem stanów magazynowych lub brakiem możliwości natychmiastowego wglądu w bieżące działania poszczególnych działów. Brakuje Tobie pełnego rozeznania w sytuacji finansowej firmy, a kluczowe decyzje biznesowe podejmujesz w oparciu o przewidywania, domysły i mało precyzyjne dane.

Jeśli tak jest w przypadku Twojej organizacji, najwyższy czas zweryfikować wiedzę na temat jej funkcjonowania oraz rozważyć możliwości jej optymalizacji.

Sygnały ostrzegawcze

Istnieje wiele znaków ostrzegawczych, mogących wskazywać konieczność wdrożenia rozwiązania klasy Business Intelligence (BI) i podjęcie nowych decyzji.

Opisane wcześniej przykłady to zaledwie kilka możliwych scenariuszy. Warto zwrócić uwagę na 6 najczęstszych i niepokojących sygnałów zwiastujących konieczność wprowadzenia ulepszeń.

  1. Systematycznie, manualne tworzenie raportów w oparciu o wiele źródeł danych

Znaną praktyką wśród firm jest tworzenie działów, zarządzających budżetem i realizowanymi procesami niezależnie od siebie. Różni pracownicy odpowiadają za funkcjonowanie poszczególnych obszarów. Kierownik ds. sprzedaży nadzoruje działania sprzedażowe. Kierownik działu części jest odpowiedzialny za zarządzanie asortymentem części zamiennych. Kierownik ds. wynajmu obsługuje wypożyczenia części i sprzętu. Kierownik serwisu zajmuje się realizacją działań serwisowych.

Aby zarządzający poszczególnymi działami mieli wgląd w rzetelne dane firmy, szczególnie te dotyczące finansów, prognozowania, wyników sprzedaży, a także ogólnej kondycji organizacji, konieczne jest pobranie danych z oddziałów i skonsolidowanie ich w formie jednego raportu.

Dla wielu przedsiębiorstw oznacza to konieczność manualnego pobierania danych z kilku źródeł oraz tworzenie raportu w programie Microsoft Excel. Jest to proces czasochłonny, żmudny i narażony na występowanie błędów. Zazwyczaj, zajmują się tym działy IT. Natomiast osoby, odpowiedzialne za podejmowanie decyzji, nie mają możliwości wglądu w wymagane dane, ani ich dostosowania w dowolnym miejscu i czasie.

Istnieje lepsze rozwiązanie

Narzędzia klasy Business Intelligence, takie jak Targit zintegrowany z systemem ERP – Microsoft Dynamics NAV, pozwalają na automatyczne zebranie informacji ze wszystkich źródeł dostępnych w obrębie przedsiębiorstwa oraz ich ujednolicenie i wyświetlenie w formie czytelnych pulpitów, raportów i analiz. Posiadają funkcje dynamicznych analiz, dzięki którym pracownicy mają możliwość wyświetlania danych na różnych poziomach szczegółowości, analizy trendów, a także identyfikacji przyczyn zmian.

Określeni wcześniej pracownicy mogą dzielić się wiedzą oraz kontrolować poziom uprawnień i dostępu do danych dla poszczególnych użytkowników bezpośrednio w systemie. Wystarczy stworzyć raport lub pulpit menedżerski, a dostosuje się automatycznie do potrzeb konkretnego użytkownika lub działu. Dokument będzie zawierał wyłącznie niezbędne dane.

  1. Generowanie raportu może pochłonąć nawet kilka dni

Jeśli w twojej organizacji sprawozdania są przygotowywane ręcznie, wymagane jest przejścia kilku kroków: pobrania danych, ręcznego przetworzenia – dostosowując do potrzeb użytkownika, a także ich ostatecznej weryfikacji. Podczas tworzenia raportu, użytkownik nie ma pewności, czy dane uwzględnione w dokumencie są prawidłowe.

Realizacja tego procesu może zająć kilka dni, znacznie opóźniając poprawne wykonanie analizy tendencji rynkowych oraz kluczowych wskaźników wydajności. Jeśli wystąpią niezgodności, może upłynąć sporo czasu zanim błędy zostaną wykryte i skorygowane. Zalecane jest stałe monitorowanie wskaźników efektywności (KPI). Jeśli nie jest to możliwe, śledzenie pomiarów powinno odbywać się co najmniej raz dziennie.

Istnieje lepsze rozwiązanie

Do pobierania i przetwarzania danych, poleca się wykorzystanie skutecznego i efektywnego rozwiązania do analityki biznesowej, które w kilka sekund, za pomocą jednego kliknięcia wygeneruje raport. Dzięki dodatkowym funkcjom, takim jak agent powiadomień, dane napływające z systemów ERP, DMS, CRM oraz oprogramowania innych dostawców są na bieżąco monitorowane. W przypadku wystąpienia zmian, użytkownik zostanie o nich natychmiast poinformowany.

  1. Monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności raz w miesiącu

Jednak, śledzenie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) raz w miesiącu jest niewystarczające. Aby raport opierał się na aktualnych i precyzyjnych danych, a także wiernie odzwierciedlał faktyczny stan funkcjonowania firmy, wskaźniki powinny być aktualizowane na bieżąco.

Najlepszym rozwiązaniem byłoby ich śledzenie przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. W przypadku, gdy nie ma takiej możliwości, kontrola KPI powinna odbywać się przynajmniej raz dziennie. Jeśli natomiast proces generowania raportu trwa aż kilka dni, sprawne i szybkie podejmowanie decyzji strategicznych jest niemożliwe.

Istnieje lepsze rozwiązanie

Aktualizacja danych powinna odbywać się na bieżąco, przez cały dzień. Organizacje korzystające z narzędzi Business Intelligence konfigurują je pod kątem szybkiego pobierania danych. W ten sposób, mają możliwość trzymania ręki na pulsie, kontroli kondycji firmy oraz identyfikacji przyczyny porażek i sukcesów, a także śledzenia mniejszych i większych zmian.

Podczas pojawienia się problemu, firmy są w stanie sprawniej określić jego przyczynę oraz wdrożyć działania naprawcze. Czy w Twoim przedsiębiorstwie brakuje narzędzi umożliwiających precyzyjną kontrolę stanów magazynowych? Czy istnieje duża rozbieżność pomiędzy liczbą przepracowanych godzin a tych rozliczonych? Odpowiedzenie na te pytania umożliwi usprawnienie funkcjonowania firmy, dzięki możliwości szybkiej identyfikacji procesów, które działają i tych, które są mało skuteczne.

Z pomocą zaawansowanego i wydajnego rozwiązania Business Intelligence, proces generowania raportów, pulpitów menedżerskich i analiz odbywa się automatycznie, podobnie jak w przypadku wysyłki powiadomień bezpośrednio do skrzynek odbiorczych użytkowników w sytuacji, gdy oczekiwane wartości KPI zostały osiągnięte. Dzięki temu, pracownicy mogą się bezzwłocznie zaangażować w realizację przypisanych zadań.

  1. Ograniczony i mało przejrzysty wgląd realizowanych operacji

Zdarzają się sytuacje, kiedy kierownicy poszczególnych działów mają trudności z uzyskaniem dostępu do szczegółowych informacji, a potrzebują stałego i szybkiego dostępu do wyników finansowych, prognoz i wydatków, przygotowując się do spotkań z kadrą zarządzającą.

Niestety, potrzebne im dane trafiają do nich w formie raportu generowanego tylko raz miesięcznie. Jak również w przypadku, kiedy Prezes Zarządu chciałby uzyskać wgląd w statystyki oraz informacje na temat zamówień czy produktów cieszących się największą popularnością w poszczególnych oddziałach, dane, których potrzebuje nie są dostępne.

To zaledwie kilka przykładów trudności, z jakimi osoby decyzyjne borykają się podczas codziennej pracy.

Istnieje lepsze rozwiązanie

Narzędzia klasy Business Intelligence oraz oprogramowanie klasy ERP jak Microsoft Dynamics NAV pozwalają na wizualizacje danych za pomocą przejrzystych i czytelnych tabel i wykresów, zastępujących skomplikowane obliczenia arkuszy programu Excel. Wystarczy spojrzeć na wygenerowany raport, by znaleźć potrzebne informacje.

Wybór właściwego narzędzia analityki biznesowej ułatwia prognozowanie i śledzenie trendów na rynku, a także przetwarzanie i prezentowanie informacji na dowolnym poziomie szczegółowości. Im więcej danych biznesowych zostanie poddanych analizie, tym zwiększa się prawdopodobieństwo podjęcia słusznej i przemyślanej decyzji.

Proces decyzyjny obejmuje kilka kroków: obserwację, analizę i zapoznanie się z dostępnymi rozwiązaniami, podjęcie ostatecznej decyzji oraz jej realizację. Dzięki wdrożeniu narzędzi Business Intelligence wspierających podejmowanie decyzji, proces ten przebiega szybko i sprawnie.

Jedną z kluczowych korzyści wynikających z wdrożenia rozwiązania BI w Twoim przedsiębiorstwie jest możliwość wyposażenia pracowników w zestaw specjalistycznych narzędzi do tworzenia zaawansowanych i kompleksowych analiz, umożliwiających natychmiastowy wgląd w dane niezbędne do ich wygenerowania. W środowisku pracy, w którym kluczowe dane są na wyciągnięcie ręki, łatwiej realizować wyznaczone cele.

  1. Niespójność danych

W rozwijających się firmach liczba źródeł, z których pobiera się dane do analizy, podobnie jak ich złożoność, stale rośnie. Tworzenie sprawozdań dla pracowników, korzystających z coraz to nowszych źródeł danych, zajmuje analitykom coraz więcej czasu. Przy zwiększonym obciążeniu pracą, zespoły analityczne składające się zazwyczaj z kilku specjalistów, nie nadążają z terminową realizacją zadań. Pracownicy coraz częściej korzystają również z rozmaitych metod przetwarzania danych. W takim przypadku, zachowanie jednolitej struktury danych staje się sporym wyzwaniem.

Łatwo na to zwrócić uwagę w sytuacji, kiedy pracownik generuje raporty za pomocą programu Microsoft Excel, a wprowadzone przez niego modyfikacje są widoczne tylko dla niego. Zmiany są udostępniane i przekazywane dalej innym użytkownikom – w formie papierowej, załącznika w wiadomości e-mail lub podczas bezpośredniej rozmowy, tracąc tym samym kontrolę nad spójnością i zgodnością danych.

Istnieje lepsze rozwiązanie

Jedno zintegrowane rozwiązanie BI, zawiera zestaw narzędzi do samodzielnego tworzenia analiz, pulpitów menedżerskich i raportów w przejrzystym dla użytkownika środowisku. Niezależnie od tego, kto i gdzie wprowadza zmiany, są one aktualizowane na bieżąco w czasie rzeczywistym.

Pracownicy mają możliwość udostępniania dokumentów w przestrzeni całej organizacji oraz poddania analizie danych, które są im niezbędne. Dzięki zaawansowanym funkcjom, raporty i analizy prezentują zawsze bieżące i jednolite dane.

  1. Ograniczenia dostępu danych

Solidna baza danych nie przełoży się na sukces Twojej firmy, jeśli osoby zarządzające procesami w przedsiębiorstwie nie będą miały do nich łatwego dostępu. Ważne jest, aby pracownicy posiadali możliwość monitorowania i analizy nie tylko danych wewnętrznych, ale także danych napływających z zewnętrznych źródeł, spoza przedsiębiorstwa. Już wkrótce, ilość danych zewnętrznych znacznie przewyższy ilość danych wewnętrznych. Przedsiębiorstwa, które nie będą potrafiły efektywnie wykorzystać tych zasobów, pozostaną w tyle za konkurencją.

Biorąc pod uwagę kompleksowość źródeł danych, a także złożoność większości rozwiązań BI dostępnych na rynku, zadania dotyczące przygotowywania raportów i analiz spoczywają najczęściej na pracownikach działów IT. Jest to żmudne, złożone działanie. Pracownicy nie posiadający odpowiedniej wiedzy informatycznej, nie będą w stanie samodzielnie opanować zasad obsługi systemu.

Istnieje lepsze rozwiązanie

Zaawansowane i wydajne narzędzia Business Intelligence pomagają w codziennej pracy oraz w podejmowaniu odpowiednich decyzji biznesowych wszystkich pracowników przedsiębiorstwa, niezależnie od poziomu posiadanej wiedzy technicznej. Tworzenie raportów i analiz jest niezwykle proste.

Za pomocą kilku kliknięć, użytkownik ma możliwość sprawnego przejścia do różnych poziomów szczegółowości danych przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa i wiarygodności. Takie warunki pracy sprzyjają zastosowaniu biomodalnego podejścia do rozwiązań BI, zakładającego samodzielną eksplorację danych.

Czy Twoja firma jest gotowa na wdrożenie narzędzi BI?

Jeśli pojawi się choć jeden z przedstawionych sygnałów ostrzegawczych w Twojej firmie, przemyśl, czy to nie jest dobry moment na wprowadzenie zmian. Będziesz zaskoczony, jak wiele możliwości usprawnienia procesów biznesowych oferują nowoczesne narzędzia klasy BI.

Wśród rozwiązań funkcjonujących na polskim rynku, które pozwalają na zarządzanie procesami oraz analityką biznesową, warto wspomnieć o systemie Microsoft Dynamics NAV. Jest to najpopularniejsze rozwiązanie klasy ERP z rodziny produktów Microsoft, które zintegrowane z narzędziami analitycznymi Targit pozwala na samodzielne tworzenie analiz, raportów z różnego typu źródeł, a także intuicyjnych pulpitów menedżerskich.

Rozwiązania informatyczne wspierające pracę przedsiębiorców są obecnie dostępne nie tylko dla dużych graczy, ale również dla małych i średnich firm. Przy stosunkowo niewielkim koszcie mogą przynieść ogromne korzyści dla organizacji.

Źródło: www.IT.integro.pl

Komentarzy (0)

it.integro logo

Tags: , ,

Microsoft Dynamics NAV 365. Nowa odsłona systemu ERP

Dodany 13 czerwca 2017 przez admin

W czerwcu 2017 roku firma IT.integro zaprezentowała nową odsłonę systemu ERP – Microsoft Dynamics NAV. Tym razem kluczowe funkcjonalności systemu ERP zostały zebrane w trzy pakiety dostępne w abonamencie.

NAV 365. Nie tylko system ERP

NAV 365 nie jest nowością. Produkt został wprowadzony na polski rynek przez spółkę IT.integro dwa lata temu. W tym roku, NAV 365 pojawia się w nowej odsłonie. Dostępny jest w funkcjonalnych pakietach, dopasowanych do potrzeb małych i średnich przedsiębiorstw z branży handlowo-usługowej.

Kluczowym składnikiem NAV 365  jest system ERP – Microsoft Dynamics NAV, którego funkcje zostały podzielone na 3 pakiety – NAV 365 Finanse, NAV 365, Handel i NAV 365 Projekty. Dodatkowo użytkownicy mogą korzystać z możliwości jakie daje Office 365.

Funkcjonalności spakowane w pakiety

Funkcje systemu ERP zostały podzielone na pakiety z obszarów finansów, handlu i projektów. Podział wynikał z naszego doświadczenia w kontaktach z klientami. Wiemy jakie są ich najczęstsze wymagania. Wystarczyło spakować je w odpowiednie zestawy, tak aby klienci dostali tylko to, czego potrzebują i nie przepłacali za niewykorzystane funkcjonalności – powiedział Przemysław Kniat, Menedżer Sprzedaży, IT.integro – Naszym celem było, by nowa odsłona NAV 365 była bardziej dopasowana do rynku. Do potrzeb współczesnych firm z sektora małych i średnich przedsiębiorstw – dodaje.

NAV 365 Finanse jest pakietem bazowym od którego rozpoczyna się rozbudowę systemu ERP. Zawiera on funkcjonalności z zakresu zarządzania finansami i księgowością, usprawniające oraz automatyzujące procesy księgowe w firmach. Ten pakiet jest podstawą działania każdej organizacji, niezależnie od reprezentowanej branży czy wielkości. Kolejne pakiety NAV 365 Handel i NAV 365 Projekty są dodatkami do pakietu finansowego, które rozbudowują jego możliwości o konkretne funkcjonalności, wymagane w firmach o charakterze handlowym bądź usługowym.

NAV 365 Handel został stworzony z myślą o firmach, które działają w obszarze handlu i wymagają narzędzi usprawniających realizacje procesów związanych z zarządzaniem kontaktami, relacjami z klientami i kontrahentami, cennikami oraz ofertami sprzedaży.

NAV 365 Projekty o kolejny dodatek do NAV 365 Finanse, który pozwala efektywnie zarządzać projektami w firmach usługowych. Pozwala na prawidłową realizację procesów planowania, bieżącej obsługi, monitorowania prac, a także rozliczania projektów. NAV 365 Projekty umożliwia  planowanie kosztów projektu, a także szeregu powiązanych z nimi działań jak ewidencjonowanie, obsługę dostaw etc.

Produkt dla małych i średnich przedsiębiorstw

Jeszcze kilka lat temu prestiżowe oprogramowanie oraz systemy ERP były niedostępne dla małych i średnich firm czy organizacji typu start-up. Wysokie ceny były barierą dla przedsiębiorców. Obecnie, dzięki rozwiązaniom jak Microsoft Dynamics NAV 365, nawet małe firmy mogą korzystać z profesjonalnego systemu ERP – Microsoft Dynamics NAV oraz usług dla biznesu jak wirtualny dysk, komunikator biznesowy czy firmowa poczta.

Płatność w abonamencie oraz przerzucenie kosztów utrzymania systemu ERP i infrastruktury na chmurę obliczeniową znacząco obniżyło ceny dla przedsiębiorców. NAV 365 jest dedykowany firmom rozwijającym się, liczącym od 3 do 50 pracowników z sektora handlu i usług.

Wdrożenie systemu ERP w ciągu 30 dni

Wdrożenie systemu ERP jest najczęściej procesem długotrwałym, czasochłonnym i kosztownym. Jednak w przypadku systemu ERP dostępnego w pakiecie NAV 365 zastosowano metodę, która maksymalnie skraca czas wdrożenia, z zachowaniem najwyższych standardów. Dzięki niej, wdrożenie oraz uruchomienie systemu odbywa się nawet w ciągu jednego miesiąca.

Źródło: IT.integro

Komentarzy (0)

Tags: , , , ,

Nowy wymiar integracji czyli Microsoft Dynamics NAV 2017

Dodany 09 lutego 2017 przez admin

Strategia Microsoft od lat zmierza do integracji rozwiązań biznesowych tak by funkcjonalności przenikały się i uzupełniały. Najnowsza wersja Microsoft Dynamics NAV 2017 jest kontynuacją panującego trendu. Jeszcze mocniej połączyła możliwości systemu ERP z takimi rozwiązaniami jak Office 365, Power BI, Microsoft Azure, czy Microsoft Dynamics CRM. Pojawiło się również kilka nowych, ciekawych funkcji, które na pewno znajdą swoich zwolenników wśród obecnych i przyszłych użytkowników systemu Dynamics NAV.

Co nowego w Microsoft Dynamics NAV 2017?

NAV 2017 to mieszanka innowacji i doskonale już znanych użytkownikom systemu możliwości. Najnowsza wersja posiada rozbudowane funkcjonalności, dostępne już w poprzednich latach. Rozszerzeniu uległy obszary finansów, zleceń, zapasów i CRM. Pojawiły się także nowe rozwiązania jak Cortana Intelligence, Microsoft Flow i PowerApps.

Funkcjonalności oparte na integracji

W wersji Microsoft Dynamics NAV 2017 pojawiła się wtyczka do Microsoft Outlook, która oferuje użytkownikom interesujące funkcje. Dzięki niej wystarczy wyłącznie jedno kliknięcie, aby użytkownik uzyskał dostęp do danych finansowych, dotyczących raportu powiązanego z adresem e-mail. Są one prezentowane w widoku, umożliwiającym na szybkie przejście do informacji zawartych w systemie ERP. W NAV 2017 wszystkie czynności realizowane są z poziomu Outlook, a zmiany są automatycznie rejestrowane w systemie.

Nowa odsłona pozwoliła na integrację z aplikacją Microsoft Outlook także z poziomu kalendarza. Funkcja jest przydatna szczególnie organizacjom, wykorzystującym kalendarz w planowaniu realizacji usług dla swoich klientów. Oznacza to, że użytkownik bezpośrednio ze zdarzenia, które jest zaplanowane w kalendarzu, może zarządzać odpowiednimi zadaniami finansowymi. Po zakończeniu realizacji usługi istnieje możliwość wysłania faktury wygenerowanej wcześniej ze spotkania, znajdującego się w kalendarzu.

W wersji NAV 2017 pojawiła się wtyczka, która umożliwia otwarcie z poziomu pliku Excel wybranych widoków systemu ERP, które po uzupełnieniu można przesłać do Dynamics NAV.

Pojawiła się także usługa Microsoft Bookings. Dostępna jest dla subskrybentów Office 365. Służy do zarządzania rezerwacjami terminów spotkań czy realizacji usług.

Integracja z rozwiązaniem Power BI rozpoczęła się już w poprzedniej wersji. Obecnie pojawiła się możliwość generowania raportów i wykresów, a także udostępnianie ich w widoku głównym użytkownika. Dzięki temu nie ma potrzeby przełączania się między aplikacjami.

Wyższa wydajność

W nowej wersji rozbudowano funkcjonalności w obszarze finansów. Możliwy jest szybszy wgląd w kondycję finansową firmy poprzez łatwiejszy dostęp do sprawozdań finansowych jak bilans, rachunek zysków i strat, przepływów pieniężnych oraz raportów zysków zatrzymanych.

W obszarze płatności bankowych wprowadzono Dziennik uzgodnienia płatności. System pozwala na zaimportowanie wyciągu bankowego oraz jego automatyczne przypisane do nabywcy lub dokumentu dostawcy, opierając się na zdefiniowanych regułach.

W obszarze zleceń pojawił się ulepszony widok główny użytkownika. Wśród głównych zmian warto wymienić nowe wykresy dotyczące projektów. Pozwalają one na porównanie cen i kosztów rzeczywistych w stosunku do zabudżetowanych.

Rozbudowano obszar zapasów o atrybuty zapasów, które pozwalają na zarejestrowanie danych specyficznych dla danego zapasu jak kolor, kraj produkcji, rozmiar, wymiary produktu. Dane uzupełniają informacje zawarte w standardowych polach globalnych. Pojawiły się również kategorie zapasów, które umożliwiają grupowanie zapasów w ramach hierarchicznej struktury.

W obrębie modułu CRM zbudowano nowy widok główny użytkownika, umożliwiający szybki dostęp do kontaktów, ofert sprzedaży oraz wykresów takich jak lejek sprzedaży, prospekty w podziale na handlowców. Dostęp do widoku głównego możliwy jest także z poziomu klienta na smartfon.

Nowością są scenariusze konfiguracji, dzięki którym można szybciej definiować ustawienia w poszczególnych obszarach. Usprawnienia polegają na ograniczeniu interakcji użytkownika w trakcie korzystania z aplikacji oraz przy korzystaniu z predefiniowanych zestawów danych przy konfiguracji głównych funkcji.

Nowa wersja oferuje zestaw gotowych kreatorów ustawień, które wspierają użytkowników systemu w niektórych elementach konfiguracja prognozy przepływów pieniężnych jak ustawienie integracji z systemem Microsoft Dynamics CRM, ustawienie integracji z Microsoft Outlook, ustawienia akceptacji dla określonych dokumentów, ustawienia w zakresie migracji danych i ustawienia danych pod kątem raportowania zewnętrznego.

Nowością są także powiadomienia kontekstowe, które prowadzą użytkownika poprzez procesy powiązane z jego rolą. Dzięki powiadomieniom niewyszkoleni użytkownicy mogą realizować złożone zadania.

Innowacyjne rozwiązania

W nowej wersji Microsoft Dynamics NAV dodano usługę zaawansowanej analizy predykcyjnej o nazwie Cortana Intelligence. Jest to pakiet z funkcjami obsługi dużych ilości danych i zaawansowanej analizy. Pozwala wykorzystać dane jako bazę dla inteligentnych działań i ułatwia podejmowanie decyzji, bazując na analizach danych historycznych.

Pojawiła się możliwość modyfikacji Dynamics NAV bez potrzeby ingerowania w kod źródłowy. Aktualizacja i instalacja modyfikacji oraz rozszerzeń jest szybsza.

Wprowadzono także Microsoft Dynamics NAV 2017 Connector, który zapewnia dostęp do danych zarejestrowanych w zintegrowanych aplikacjach takich jak Power BI, Microsoft Excel, Microsoft Flow oraz PowerApps.

W nowej wersji pojawiła się funkcja ułatwiająca klientom płacenie za faktury, za pośrednictwem łącza do usługi płatniczej. Łącze można umieścić na fakturze, umożliwiając różne sposoby płatności np. kartą kredytową lub poprzez konto PayPal.

Dostępna we wcześniejszej wersji funkcja OCR została ulepszona w Dynamics NAV 2017. Umożliwia rejestrowanie całych dokumentów oraz jej określonych wierszy.

Microsoft Dynamics NAV 2017 w Polsce

System miał swoją światową premierę w październiku 2016 w Pradze. Na polską premierę jeszcze musimy chwilę poczekać. Planowana jest w pierwszym kwartale 2017 roku. Jednak już dzisiaj możesz sprawdzić koszt wdrożenia nowej wersji systemu ERP na stronie http://www.dynamicsnav.pl/koszt-wdrozenia-systemu-erp/

Źródło: Microsoft

Komentarzy (0)

it.integro logo

Tags: , , ,

Firma Cognifide wdrożyła system Microsoft Dynamics NAV

Dodany 13 listopada 2016 przez admin

Spółka Cognifide, wchodząca w skład grupy WPP, zdecydowała się na wdrożenie systemu Microsoft Dynamics NAV. Wybór oprogramowania ERP wiązał się z intensywnym rozwojem firmy, zarówno w Polsce, jak i na arenie międzynarodowej. Wdrożeniem zajął się strategiczny partner Microsoft Dynamics – IT.integro.

Autor innowacyjnych narzędzi IT wybrał system ERP od Microsoft

Cognifide zajmuje się tworzeniem zaawansowanych platform marketingowych w oparciu o systemy zarządzania treścią. W Poznaniu powstają aplikacje internetowe takich marek, jak Ford, Shell, Lincoln, GSK, Investec, czy Telegraph Media Group.

W kwietniu 2014 roku firma Cognifide dołączyła do grupy WPP, globalnego holdingu komunikacji marketingowej. W 3 000 biur, w 110 krajach grupa WPP zatrudnia ponad 170 000 osób. Cognifide stała się częścią sieci Wunderman, skupiającej agencje interaktywne, pracujące dla takich klientów, jak m.in. Coca-Cola, Best Buy, Citibank, Ford, Land Rover, Microsoft, Nokia, Novartis.

Powody wdrożenia

Cognifide, jako firma o profilu programistycznym, jest klientem szczególnie wymagającym, świadomym swoich celów. Tym większe wyzwanie zostało postawione przed IT.integro.

O specyfice firmy Cognifide decyduje jej międzynarodowy charakter. W momencie wdrożenia grupa składała się z dwóch spółek. Pierwsza z nich mieści się w Londynie. Jest to siedziba główna, w której zawierana jest większość transakcji sprzedaży oraz realizowana jest obsługa klienta. Druga znajduje się w Poznaniu. Ma charakter centrum rozwoju, które wdraża projekty.

Głównym powodem wdrożenia systemu Microsoft Dynamics NAV był rozwój firmy. Ze start-up’u, Cognifide stała się dynamicznie rozwijającym przedsiębiorstwem, które w znaczącym stopniu zwiększyło zatrudnienie i obroty. Wcześniej w Polsce korzystaliśmy z systemu Comarch ERP Optima, natomiast partner angielski używał prostego systemu księgowego Quickbooks. Poszukiwaliśmy jednak wspólnego, bardziej kompleksowego rozwiązania, które pomoże nam efektywnie prowadzić księgowość, raportować wyniki finansowe oraz zarządzać naszymi kosztami, tak na poziomie spółek jak i grupy kapitałowej– mówi Ewa Łusiak – Jędra, Finance Director, Cognifide Polska.

Wybór rozwiązań

W firmie Cognifide wdrożono system Microsoft Dynamics NAV. Wśród powodów, dla których firma Cognifide zdecydowała się na wdrożenie Dynamics NAV znalazły się, m.in. wielojęzyczność oraz łatwy w obsłudze, przyjazny interfejs systemu. Wielojęzyczność wymagana była ze względu międzynarodowy charakter wdrożenia. Podobnie intuicyjność i prostota użytkowania były w szczególności oczekiwane przez angielskich partnerów.

Dodatkowo zaimplementowano w pełni zintegrowany moduł Kadry i płace, stanowiący rozszerzenie standardowej funkcjonalności systemu ERP oraz Targit Decision Suite – nowoczesne rozwiązanie Business Intelligence.

Zależało nam, by system ERP usprawnił procesy księgowe, począwszy od wprowadzenia dokumentów, aż po jak najbardziej zautomatyzowane raportowanie. Ogromną wartością projektu było zunifikowanie podejścia do kosztów zarówno w Anglii, jak i w Polsce. To był dla nas prawdziwy przełom – powiedziała Ewa Łusiak – Jędra.

Korzyści biznesowe

Wdrożenie systemu Microsoft Dynamics NAV oraz dodatkowych rozwiązań, jak Kadry i Płace oraz Targit Decision Suite, zapewniło osiągnięcie podstawowych celów biznesowych, jakie stawiała sobie firma Cognifide. Wśród osiągniętych korzyści warto wymienić uzyskanie dostępu do aktualnej, wiarygodnej bazy danych, automatyzację procesów, generowanie raportów w oparciu o wiarygodne dane, lepsze prognozowanie czy unifikację modelu księgowości

Wdrożenie systemu Microsoft Dynamics NAV pozwoliło na ujednolicenie metodologii prezentowania oraz zarządzania kosztami w grupie. Wcześniej, każda firma posiadała własny plan kont, metody księgowania. Dodatkowo, raportowanie grupowe przygotowywane było w Excelu. Obecnie, dane można z łatwością zinterpretować, niezależnie od tego czy pochodzą z polskiej, angielskiej czy amerykańskiej spółki – podsumowuje Ewa Łusiak – Jędra.

Partner wdrożeniowy

Partnerem wdrożeniowym została firma IT.integro – Złoty Partner Microsoft Dynamics NAV oraz członek elitarnej grup Microsoft Dynamics President’s Club. Decyzja o wyborze związana była z doświadczeniem IT.integro w realizacji projektów międzynarodowych, która zrealizowała około 50 zagranicznych wdrożeń oraz obsługuje ponad 1 000 obcojęzycznych użytkowników systemu ERP.

Źródło: IT.integro

Komentarzy (0)

it.integro logo

Tags: , , , , ,

FBSerwis wdrożyła system Microsoft Dynamics NAV w chmurze Azure

Dodany 30 marca 2016 przez admin

FBSerwis S.A. w grudniu 2015 r. zakończyła wdrożenie systemu Microsoft Dynamics NAV. Jako jedna z pierwszych firm w Polsce, wdrożyła system ERP w skalowalnej chmurze Microsoft Azure. Implementacją systemu zajął się złoty partner Microsoft Dynamics – firma IT.integro.

Pionier na rynku kompleksowych usług

Firma FBSerwis S.A., założona w 2012 roku przez Budimex S.A. i Ferrovial Services International Ltd., świadczy usługi w zakresie kompleksowej obsługi nieruchomości (Facility Management), utrzymania przemysłowego, kompleksowego utrzymania infrastruktury, usług środowiskowych i dotyczących efektywności energetycznej. Firma jest pionierem w zakresie usług świadczonych zgodnie z ideą Smart City.

Wybór Microsoft Dynamics NAV i infrastruktury Azure

Rozwój oraz związany z nim wzrost potrzeb organizacji, skłoniły władze spółki do wdrożenia systemu ERP. Wśród powodów, które miały kluczowe znaczenie należy wymienić kilka kwestii.

Rozwój firmy

Wybór systemu ERP podyktowany był przyszłością firmy, planowanym wzrostem. Spółka za rok 2014 uzyskała obroty rzędu 40 mln zł, które w 2015 roku wzrosły do ponad 100 mln zł. Z roku na rok widoczny jest wzrost sprzedaży oraz skali działalności. Decydując się na system ERP, myślano o stałym rozwoju działalności w perspektywie co najmniej kilku lat.

Wybierając oprogramowanie ERP rozważano system SAP, który działa w całej grupie. Jednak zdaniem zarządu polskiej spółki, system ten nie byłby dopasowany do wymagań FBSerwis. Instalacja SAP byłaby kopią instalacji naszego hiszpańskiego akcjonariusza. Te rozwiązania byłyby nieadekwatne do potrzeb polskiej spółki i musielibyśmy wprowadzić pewne modyfikacje. Ważnym aspektem był również koszt wdrożenia systemu. Microsoft Dynamics NAV jest po prostu tańszy i dedykowany firmom z sektora SMB – komentuje Michał Parafiniuk.

Łatwa migracja danych

FBSerwis S.A. posiada złożoną strukturę. Składa się obecnie z pięciu spółek. Wcześniej, każda z nich korzystała z różnych systemów finansowo-księgowych.

Ważnym aspektem przy wyborze systemu ERP była kwestia łatwej migracji danych. Nasz rozwój będzie realizowany między innymi poprzez akwizycje. Zależało nam, by proces dodawania nowych spółek był prosty oraz nieograniczony. W 2015 roku kupiliśmy spółkę, z którą przechodzimy do systemu Microsoft Dynamics NAV z archaicznego systemu finansowo-księgowego. W tym roku, przejęliśmy  kolejną firmę, a w kwietniu rozpoczniemy migrację danych do systemu ERP – mówi Michał Parafiniuk, CFO, FBSerwis S.A.

Własna księgowość

Firma powstała w 2012 roku, jednak na wdrożenie własnego systemu ERP oraz księgowości zdecydowała się dopiero w 2015 roku. Było to związane ze skalą działalności, która na początku była niewielka. W latach 2013-2014 obroty spółki były niskie, więc posiadanie własnego działu księgowości było nieuzasadnione. Wraz z rozwojem, korzystanie z usług outsourcingu księgowości przestało być opłacalne. Koniecznością stało się przejęcie pełnej kontroli nad księgowością oraz przeniesienie jej do własnych struktur .

Usprawnienie procesów w organizacji

Ważnym aspektem, którym kierowała się firma podczas wyboru systemu ERP oraz partnera wdrożeniowego, była dostępność rozwiązań pozwalających na usprawnienie procesu zarządzania dokumentacją papierową oraz produktów umożliwiających tworzenie szczegółowych, spójnych analiz i raportów.

Wdrożone rozwiązania

Jednym z głównych wymagań firmy FBSerwis co do systemu ERP była kwestia wydajności. Planowana inwestycja miała zapewnić, że system będzie rósł razem z organizacją i pozwoli na stabilną pracę zarówno przy 15 jak i 200 i więcej użytkownikach. Odpowiedzią na te wymagania okazał się system MS Dynamics NAV, który dzięki zastosowaniu trójwarstwowej architektury z powodzeniem obsługuje instalacje liczące nawet ponad 500 jednoczesnych dostępów – komentuje Przemysław Kniat, Menadżer ds. sprzedaży, IT.integro.

Zarządzanie dokumentacją

Wśród rozwiązań, które zostały zaimplementowane, duże znaczenie dla władz spółki miało oprogramowanie Document Capture służące do zarządzanie dokumentacją papierową, oparte o technologię OCR. Rozwiązanie jest zintegrowane z systemem Microsoft Dynamics NAV i pozwala na przekazywanie do systemu ERP zeskanowanych faktur oraz dokumentów w momencie ich otrzymania. Document Capture usprawnia przepływ pracy poprzez zautomatyzowanie procesów akceptacji. IT.integro, na życzenie klienta, przeprowadziło kastomizację rozwiązania, tworząc kilkaset alternatywnych, automatycznie określanych ścieżek akceptacji.

Zaawansowana analityka biznesowa (BI)

Kolejnym obszarem, do którego firma FBSerwis przywiązywała szczególną uwagę, była możliwość tworzenia spójnych oraz aktualnych analiz, które opierałyby się na jednej bazie danych. Jet Enterprise bazuje na jednym magazynie danych, zintegrowanym z systemem ERP, który pozwala na tworzenie kompleksowych analiz w bardzo krótkim czasie.

Narzędzia analityczne są dla nas niezwykle istotne. Stworzyliśmy listę raportów, które chcielibyśmy otrzymywać, wykorzystując oprogramowanie. Jet Reports daje wiele możliwości. Posiada duży zestaw kostek standardowych, które adresują większość naszych potrzeb – dodaje Michał Parafiniuk.

Zarządzanie danymi centralnymi

Firma FBSerwis skupia kilka podmiotów wykorzystujących wspólną platformę Microsoft Dynamics NAV. Aby zachować spójność współdzielonych danych (w szczególności kont księgi głównej, wymiarów, nabywców, dostawców, zapasów) pomiędzy poszczególnymi firmami w grupie, zdecydowano się na wykorzystanie autorskiego rozwiązania w postaci modułu MDMS (Master Data Management System).

Współdzielone dane kartotek wprowadzane są przez uprawnionych pracowników do bazy centralnej systemu Microsoft Dynamics NAV, następnie moduł MDMS automatycznie synchronizuje rekordy do podrzędnych firm. Wykorzystanie MDMS przyniosło korzyści w postaci oszczędności czasu (dane wprowadzane są tylko raz) oraz wyeliminowało błędy, które mogłyby powstać podczas wielokrotnego ręcznego przepisywania tych samych informacji. Moduł MDMS usprawnił też pośrednio proces analizy i raportowania poprzez moduł BI.  Moduł MDMS automatycznie zapobiega utracie spójności danych, edycja synchronizowanych pól jest możliwa wyłącznie z poziomu bazy centralnej– komentuje Paweł Bartos, konsultant, IT.integro.

Microsoft Azure

FBSerwis jest jedną z pierwszych polskich firm, która zdecydowała się na wdrożenie systemu Microsoft Dynamics NAV na infrastrukturze Azure. Rozwiązanie idealnie pasowało się do charakterystyki i modelu biznesowego organizacji.

Platforma Microsoft Azure idealnie wpasowała się w potrzeby firmy FBSerwis związane z infrastrukturą niezbędną do uruchomienia systemu MS Dynamics NAV. Z jednej strony pozwoliła na ograniczenie kosztów związanych z zakupem oraz utrzymaniem własnych serwerów, a z drugiej zapewniła praktycznie nieograniczoną skalowalność, pozwalającą na zmianę parametrów wydajnościowych w niemal dowolnym momencie – mówi Przemysła Kniat.

Podsumowanie wdrożenia systemu ERP

Wdrożenie systemu w FBSerwis trwało niepełne 8 miesięcy. Zakończyło się w grudniu 2015. Realizacją zajęła się firma IT.integro – lider wdrożeń Microsoft Dynamics NAV w Polsce.

Wdrożenie systemu Microsoft Dynamics NAV w FBSerwis S.A. zbiegło się w czasie z przejęciem przez klienta kilku nowych firm, stanowiących docelowo odrębne podmioty prawne w ramach grupy FBSerwis. Pomimo naturalnych w takich przypadkach, dużych wyzwań, jeden z celów projektu tj. maksymalna unifikacja danych służąca m.in. sprawnej i efektywnej sprawozdawczości w przekroju całej grupy został w pełni zrealizowany – zauważa Andrzej Krawiec, kierownik projektu wdrożeniowego, IT.integro.

Wśród kluczowych korzyści, jakie osiągnęła spółka, należy wymienić m.in. dostęp do spójnej bazy danych w czasie rzeczywistym, pełną kontrolę nad księgowością, elastyczność oraz skalowalność dzięki platformie Microsoft Azure, sprawny proces zarządzania dokumentacją oraz możliwość tworzenia zaawansowanych raportów.

Źródło: IT.integro

Komentarzy (0)

it.integro logo

Tags: , , ,

Wybór oprogramowania do zarządzania sprzedażą detaliczną a główne trendy retail na 2016 rok

Dodany 05 lutego 2016 przez admin

Multichannel, omnichannel, grywalizacja, sprzedaż mobilna, social media, showrooming, Big Data. To tylko niektóre z trendów, jakie pojawiły się wraz z rozwojem sprzedaży detalicznej. Digitalizacja rynku sprawiła, że właściciele sklepów muszą zmienić swoje podejście do procesu sprzedaży. Aby nadążać za wyzwaniami rynku warto pomyśleć o nowoczesnym oprogramowaniu do zarządzania sprzedażą detaliczną.

Jak kupuje współczesny klient?

Proces zakupowy znacząco się zmienił. Zmieniły się oczekiwania klientów. Wymagają oni więcej, nie tylko od samego produktu, ale również od obsługi klienta. Chcą kupować mobilnie. Z każdego miejsca, w dowolnym czasie. Coraz odważniej kupują za pośrednictwem Internetu, który nie kojarzy się już z ryzykiem zakupowym. Klienci wybierając produkt, nie kierują się wyłącznie ceną. Coraz ważniejsze są doświadczenia zakupowe. Sposób, w jaki klient został obsłużony oraz jakie możliwości dał mu sprzedawca. A konsument chce czuć się wyjątkowo. Chce, by przekaz był personalizowany.

„Skończyły się czasy, kiedy proces zakupowy polegał na szybkim dokonaniu zakupu. Współczesny, inteligentny klient szuka, monitoruje ceny, porównuje. Często decyduje się na sprawdzenie produktu w sklepie stacjonarnym, a zakupu dokonuje w sklepie internetowym. Sprzedawcy muszą zdawać sobie z tego sprawę. Muszą dostrzegać kierunki, w których zmienia się współczesny rynek oraz podążać za nimi. Tylko wówczas są w stanie zapewnić rzeszę zaufanych i lojalnych klientów.” – mówi Daria Widerowska, Menadżer Marketingu, IT.integro.

Oprogramowanie do zarządzania sprzedażą detaliczną

Aby sprostać wymaganiom klientów warto pomyśleć o profesjonalnym oprogramowaniu do zarządzania sprzedażą. Współczesny rynek bogaty jest w tego typu rozwiązania. Jednym z nich jest LS Nav, dostępny jako rozwiązanie branżowe dla systemu ERP – Microsoft Dynamics NAV. To na jego przykładzie przedstawimy współczesne trendy w branży retail.

LS Nav to zintegrowany system, który obsługuje zarówno siedzibę główną firmy, jak i zaplecze sklepów oraz punkty POS. LS Nav został zaprojektowany w oparciu o system Microsoft Dynamics NAV. Oznacza to, że użytkownicy mają dostęp do różnych obszarów oprogramowania ERP, takich jak finanse, sprzedaż, marketing, zarządzanie magazynem i usługi.

LS Nav wdrożono w ponad 3 000 firmach posiadających ponad 50 000 sklepów z 115 000 terminalami POS. Wśród użytkowników systemu znajdują się m.in., IKEA, Adidas, Hard Rock Café, David’s Bridal, Elie Saab, Futbolmania, InMotion Entertainment, Petit Bateau, Parkson Department Stores.

Oprogramowanie dla retail odpowiedzią na panujące trendy?

Wg twórców LS Retail, współczesny rynek koncentruje się na kilku kluczowych trendach, które kształtują nowoczesny retail. Sprostanie wymaganiom klientów zapewni firmom wyższą sprzedaż oraz lojalność konsumentów. Nowe trendy koncentrują się głównie na nowoczesnej technologii oraz dostępności do rozwiązań mobilnych:

  • Wszech- i wielokanałowość stanie się nieodzowną częścią działalności handlowej. Klienci będą chcieli dokonywać zakupów przy pomocy urządzeń mobilnych, za pośrednictwem Internetu, a także tradycyjnie – w sklepie stacjonarnym.
  • Kluczowe znaczenie w zakupach detalicznych będą odgrywały urządzenia mobilne.
  • Gwałtownie zwiększy się sprzedaż za pośrednictwem Internetu.
  • Wzrośnie znaczenie analiz umożliwiających rozpoznanie trendów i zachowań klientów.
  • Coraz więcej detalistów będzie decydować się na przeniesienie swojej infrastruktury informatycznej na platformę chmurową udostępnianą przez dostawców usług chmurowych.
  • Wzrost konkurencji w branży detalicznej spowoduje większe oczekiwania w zakresie wskaźników zwrotu z inwestycji i kosztów utrzymania systemu IT.
  • Sieci handlowe zastąpią własne, bardzo specyficzne rozwiązania standardowymi aplikacjami przeznaczonymi dla branży handlowej.

Oprogramowanie do zarządzania sprzedażą w Polsce. Wdrożenie w grupie Marketing Investment Group

LS Nav oraz system Microsoft Dynamics NAV to rozwiązania popularne także w polskich firmach. Wśród wdrożeń realizowanych przez firmę IT.integro, warto wymienić implementację w Marketing Investment Group.

MIG działa już od 25 lat. Grupa stworzyła sieć salonów 50style, Sizeer, Timberland, Symbiosis. Dodatkowo jest wyłącznym dystrybutorem takich marek, jak: New Era, O’neill, Lotto, Umbro, Confront, Feewear, linii obuwniczej LaCoste. MIG zarządza obecnie ponad 95 salonami Sizeer, 17 salonami Timberland, 85 salonami 50style, 13 sklepami Symbiosis, 8 salonami Umbro i 3 sklepami O’neill.

 „Podczas dokładnej analizy wachlarza rozwiązań ocenialiśmy: bogactwo funkcjonalności, stabilność, skalowalność, elastyczność w rozbudowie oraz nakłady finansowe potrzebne do implementacji i utrzymania nowego systemu. Nasz wybór padł na Microsoft Dynamics NAV uzupełniony o moduł LS NAV.” -mówi Krzysztof Nitsch, Pełnomocnik Zarządu, Marketing Investment Group.

Wdrożenie rozwiązania LS Nav pozwoliła podnieść wydajność sieci oraz usprawniło proces podejmowania decyzji. Wśród głównych korzyści z wdrożenia LS Retail w Marketing Investment Group warto wymienić automatyczne zatowarowanie sklepu, tzn. replenishment, wprowadzenie centralnego zarządzanie promocjami, użytkownikami, terminalami POS, szczegółowe analizy biznesowe, użyteczność systemi, elastyczność oraz możliwość modyfikacji słowników zapasów, cenników, promocji, konfiguracji funkcjonalności.

System ERP w branży sprzedaży detalicznej

System ERP staje się nieodzownym elementem sprawnego zarządzania w branży retail. Pozwala efektywnie kontrolować wszystkie procesy zachodzące w obrębie organizacji.

„W dzisiejszych czasach, z punktu widzenia strategii sprzedaży, konieczne staje się zapewnienie klientowi detalicznemu dostępu do wszystkich ofert oraz promocji. Niezależnie od tego czy dokonuje on zakupów w sklepie stacjonarnym czy poprzez sklep internetowy. Jest to możliwe poprzez zapewnienie skalowalnego systemu, który zautomatyzuje procesy finansowo-logistyczne firmy oraz umożliwi zarządzanie dostępnością towaru w całej sieci. Dodatkowo zapewni integrację z rozwiązaniami e-commerce z każdego miejsca i urządzenia.” – powiedział Przemysław Kniat, Menadżer ds. sprzedaży, IT.integro.

Microsoft Dynamics NAV zapewnia prostotę użytkowania, szybkie wdrożenie oraz pełne wsparcie bieżących i przyszłych wymagań branży handlowej. System Microsoft Dynamics NAV jest już wykorzystywany jako oprogramowanie ERP przez ponad 117.000 klientów, w tym przez 3.500 firm z branży sprzedaży detalicznej.

Źródło: www.IT.integro.pl

Komentarzy (0)

it.integro logo

Tags: , , , , ,

Premiera nowej wersji systemu NAV 2016 dla partnerów Microsoft Dynamics

Dodany 14 stycznia 2016 przez admin

12 stycznia 2016 b.r., w Warszawie odbyła się premiera najnowszej wersji oprogramowania ERP – Microsoft Dynamics NAV 2016. Spotkanie skierowane było do partnerów Microsoft Dynamics. Podczas wydarzenia wielokrotnie podkreślano, że sieć partnerska intensywnie się rozbudowuje, co jest konsekwencją coraz to większej popularności systemu Dynamics NAV.

Prezentację systemu NAV 2016 poprowadzili przedstawiciele Microsoft oraz IT.integro. Wśród prelegentów pojawili się Tomasz Kaczorowski, Partner Channel Development Manager SMB, Microsoft Corp., Witold Szal, Wiceprezes, IT.integro Sp. z o.o., Jacek Szczepański, Starszy konsultant NAV, IT.integro oraz Paweł Przybylski, Menadżer ds. rozwoju i zarządzania siecią partnerską, IT.integro.

„Wersja systemu NAV 2016 daje aktualnym klientom sporo nowych funkcjonalności wspierających ich codzienną pracę. To ma bezpośredni wpływ na projekty aktualizacyjne systemu Dynamics NAV, dlatego należy się spodziewać, iż tendencja wyprzedania u partnerów się utrzyma na dłużej. Efektem tego jest stały nabór nowych konsultantów przez wszystkich partnerów” – mówi Paweł Przybylski.

Co nowego w NAV 2016 ?

NAV 2016 rozwija się od 1987 roku. Każda kolejna wersja wprowadziła nowe funkcjonalności. Od kilku lat Microsoft obrał strategię częstych zmian oraz aktualizacji systemu. Wynika ona z szybkiego rozwoju rynku, a zarazem potrzeb firm z sektora małych i średnich firm. Najnowsze wydanie wprowadza liczne zmiany z zakresu możliwości, technologii oraz rozwiązań w obszarze Polskiej Funkcjonalności.

Jeszcze bogatsza funkcjonalność

Microsoft dba o najmniejsze szczegóły. Każda wersja zaskakuje kolejnymi ulepszeniami. Podobnie NAV 2016 otrzymał jeszcze bogatszy pakiet funkcjonalności, a tym samym stał się jeszcze bardziej uniwersalny.

Wśród nowości funkcjonalnych wersji Microsoft Dynamics NAV 2016 warto wymienić:

– Przepływy pracy

– Rozszerzenia w obszarze finansów

– Współpracę natywną z Microsoft Dynamics CRM

– Współpracę natywną z Power BI

– Zarządzanie dokumentami i OCR

– E-everything

– Aplikację na smartfon

– Integrację z Windows 10

– Rozbudowane funkcjonalności klienta sieci Web

NAV 2016 stał się znacznie bardziej mobilny i przyjazny użytkownikowi niż poprzednicy. Aplikacja na smartfon pozwala nie rozstawać się kluczowymi procesami biznesowymi oraz trzymać rękę na pulsie z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie.

Integracja z Microsoft Dynamics CRM oraz Power BI pozwoliła stworzyć z NAV 2016 znacznie więcej, niż system ERP. NAV 2016 umożliwia na lepsze zarządzanie relacjami z klientem, dzięki czemu pozwala podnieść jakość świadczonych usług. Dodatkowo połączenie z usługą PowerBI wpływa na jeszcze wydajniejsze analizy i raporty. Klienci otrzymują bogaty zestaw narzędzi, który stanowi kompletne wsparcie dla ich biznesu.

NAV 2016 dopasowany do polskich wymogów prawnych

Jacek Szczepański, Starszy konsultant NAV z IT.integro, zaprezentował część polskich funkcjonalności, wprowadzonych do NAV 2016. Są one istotne, gdyż są stworzone z uwzględnieniem potrzeb polskiego przedsiębiorcy. Wśród najważniejszych funkcjonalności znajduje się Bankowość elektroniczna oraz możliwość importu kursów wymiany walut NBP.

Nowości technologiczne

Programiści NAV 2016 zadbali o to, by system ERP można było wdrażać szybciej. Możliwe jest to dzięki kilku rozwiązaniom, które w znaczącym stopniu przyśpieszają proces wdrożenia. Są to między innymi automatyczne testy wydajności, rozszerzenia oraz współpraca natywna z Microsoft Azure SQL.

Sieć partnerska Microsoft Dynamics

Zdaniem przedstawicieli Microsoft, sieć partnerska rośnie w siłę. Widoczne to było również podczas spotkania, których liczba z roku na rok wzrasta. „Warto podkreślić fakt rozwoju sieci partnerskiej IT.integro ERP Master League. Dzięki tej inicjatywie systemem Dynamics NAV w ostatnim czasie zajęło się kolejnych 7 partnerów z całej Polski – od Szczecina, przez Warmię i Mazury, aż po Wrocław, a skończywszy na Lublinie. Należy się spodziewać, że dzięki nim ilość klientów systemu Dynamics NAV 2016 jeszcze mocniej wzrośnie” – mówi Paweł Przybylski, IT.integro, Menadżer ds. rozwoju i zarządzania siecią partnerską. „Podsumowując mamy super produkt (NAV 2016), coraz więcej klientów, coraz więcej partnerów oraz bardzo dobrą ofertę – możliwość zakupu systemu w wersji lokalnej, jak i abonamentowej w Chmurze Microsoft Azure.” – dodaje.

Źródło: www.IT.integro.pl

Komentarzy (0)

it.integro logo

Tags: , , , , ,

Directions EMEA 2015. Kontynuacja strategii „One Microsoft”

Dodany 12 października 2015 przez admin

W dniach 5-7 października br., w Mannheim odbyła się konferencja Directions EMEA 2015. Jest to coroczne wydarzenie, które przyciąga partnerów Microsoft Dynamics z całego świata. Tegoroczna edycja pobiła rekord frekwencji. Wzięło w niej udział 1369 uczestników z 532 firm i 42 krajów. Kluczowym wydarzeniem stała się premiera najnowszej wersji systemu Microsoft Dynamics NAV 2016. Całemu wydarzeniu przyświecała wspólna wizja, która została wypromowana przez Satyę Nadellę, CEO, Microsoft – „One Microsoft”. Zarówno Directions EMEA, jak i Microsoft Dynamics NAV 2016 są jej odzwierciedleniem.

Directions EMEA jest niezależną konferencją do partnerów Microsoft oraz przez nich organizowaną. Każdego roku biorą w niej udział konsultanci, programiści, eksperci techniczni, menedżerowie sprzedaży i marketingu z całego świata. Znaczenie Directions EMEA z roku na rok rośnie. Po zeszłorocznym sukcesie konferencji, która odbyła się w Poznaniu, organizatorzy w Mannhaim dołożyli wszelkich starań, by tegoroczne wydarzenie również obfitowało w wiele ciekawych sesji, wydarzeń i spotkań. „Konferencja Directions EMEA jest niezbędna dla partnerów Dynamics NAV, gdyż pozwala zespołom technicznym oraz konsultantom zdobyć wiedzę na temat nowych funkcjonalności, możliwości oraz przedstawić światowe trendy.” Mówi Torben Kragelund, członek zarządu oraz sekretarz Directions EMEA. „Budowa więzi jest także kluczową wartością trzydniowego spotkania, podczas którego kształtowane są relacje między partnerami z różnych krajów.” W konferencji brali udział także przedstawiciele firmy IT.integro, członka President’s Club for Microsoft Dynamics, którzy w zeszłym roku współorganizowali konferencję Directions EMEA w Poznaniu.

Konferencja Directions EMEA 2015 pobiła rekord frekwencji

W tegorocznym wydarzeniu wzięło udział blisko 25% więcej uczestników niż w 2014. Wśród prelegentów nie zabrakło czołowych przedstawicieli Microsoft, którzy w trakcie trzech głównych prezentacji omówili strategię Microsoft oraz zaprezentowali to, na co wszyscy czekali – Microsoft Dynamics NAV 2016. Microsoft reprezentowali m.in. Paul White, Microsoft Business Solutions General Manager, Marko Perisic, General Manager Microsoft Dynamics SMB R&D, Claus Busk Andersen, Principal Group Program Manager, Thomas Hejlsberg, Software Architect, Chad Sogge, Principal Group Program Manager, Dmitry Chadayev, Program Manager.

Konferencja z roku na rok rośnie w siłę. Wzrasta zainteresowanie licznymi sesjami, spotkaniami ze specjalistami, dyskusjami z których słynie Directions EMEA. W tym roku, w wydarzeniu wzięło udział 110 prelegentów (w tym 43 z Microsoft), którzy w trakcie licznych sesji tematycznych i warsztatów prezentowali nowe rozwiązania, funkcjonalności, szkolili i przedstawiali nowe możliwości. „Coroczna konferencja Directions EMEA zyskuje coraz większe znaczenie wśród partnerów, dlatego nie mogło nas tu zabraknąć” – mówi Paweł Przybylski, Partner channel manager, IT.integro – „Najważniejsze dla nas z punktu widzenia partnera, jest możliwość zdobycia nowych doświadczeń, wiedzy oraz dyskusji z pracownikami Microsoft.”

Premiera nowej wersji systemu Microsoft Dynamics NAV 2016

Premiera stała się głównym punktem programu konferencji. Przedstawiciele Microsoft, ogłosili 5 października, że dostępna jest nowa, jeszcze kompletniejsza wersja systemu ERP. Dynamics NAV 2016 jest krokiem w kierunku integracji rozwiązań biznesowych. Najnowsza odsłona wnosi liczne usprawnienia, między innymi integrację z Microsoft Dynamics CRM, jeszcze bardziej rozbudowane narzędzia analityczne Power BI, dostęp do systemu za pośrednictwem smartfona, rozszerzoną funkcjonalność w zakresie workflow oraz możliwość skanowania dokumentów za pośrednictwem OCR.

NAV 2016 wzbudził wiele pozytywnych emocji. System ERP został uzupełniony o możliwości, które rozbudowują możliwości przeciętnego użytkownika. Praca na nowym oprogramowaniu jest znacznie łatwiejsza, a co najważniejsze wydajniejsza.

Jedna strategia „One Microsoft”

Microsoft promuje nową strategię podejścia do swoich produktów – „One Microsoft”. Według niej, wszystkie produkty oferowane przez korporację powinny posiadać jedną, spójną strategię. Wspólne podejście dotyczy zarówno wizji i sprzedaży. Produkty mają się wzajemnie uzupełniać tworząc przemyślaną całość. Funkcjonalności rozwiązań z rodziny Microsoft mają się wzajemnie przenikać i uzupełniać, dając firmom możliwość rozwoju poprzez nowoczesne narzędzia. Strategia odwzorowuje się w najnowszej wersji systemu ERP – Microsoft Dynamics NAV 2016, który jest w pełni zintegrowany z Microsoft Azure, Office 365 oraz Microsoft Dynamics CRM.

Podczas Directions EMEA po raz kolejny podkreślano znaczenie chmury obliczeniowej dla współczesnego biznesu. Microsoft, jak i partnerzy wielokrotnie zaznaczali, że od chmury już nie ma odwrotu. Także Microsoft Dynamics NAV staje się rozwiązaniem coraz bardziej chmurowym.

Konsekwentnie podkreślano także strategię One Microsoft, czyli integrację wszystkich rozwiązań biznesowych. Podczas poprzedniej konferencji głoszono hasła „in” Office 365, „on” Azure. Teraz dodano „with” Microsoft Dynamics CRM.

Sukces tkwi w rozwoju sektora MŚP

Podczas sesji głównej, Paul White mówił, że najwięcej szans sprzedażowych należy szukać w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. To on rozwija się najszybciej. Firmy szukają nowych rozwiązań. Są gotowe na innowacje. Przed partnerami Microsoft Dynamics stoi wiele możliwości. Swoje działania powinni skupić na organizacjach z sektora małych i średnich przedsiębiorstw, liczących od 10-99 pracowników. Wg badań, w tej grupie tkwi potencjał. Widoczny jest wzrost zainteresowania produktami Dynamics, zarówno w modelu on-premises (serwery), jak i SaaS. Dostrzegalna jest także tendencja wzrostu sprzedaży rozwiązań chmurowych.

Paul White podkreślił, że produkty Microsoft Dynamics opierają się na 4 fundamentach, które jednocześnie wyróżniają markę wśród konkurencji:

– Oferujemy naprawdę dobry produkt

– Prowadzimy efektywne działania sprzedażowe i marketingowe

– Realizujemy szybkie wdrożenie i wysokiej jakości wsparcie posprzedażowe klientów

– Przedstawiamy proste zasady licencjonowania

Rozwój sieci partnerskiej Microsoft

Microsoft opiera swoją sprzedaż na sieci partnerów z całego świata. Takie wydarzenia, jak Directions EMEA pozwalają zacieśnić więzi oraz bezpośrednio przekazać nowości, informacje, idee. Także ta konferencja miała duże znaczenie, zarówno dla korporacji, jak i dla partnerów. Podczas licznych sesji, warsztatów, dyskusji partnerzy oraz przedstawiciele Microsoft mogli dzielić się wiedzą, doświadczeniem i wątpliwościami. Po raz kolejny Paul White zaznaczył, że sieć partnerów Microsoft jest najlepszym rozwiązaniem. Każdego roku wzrasta sprzedaż, a marka Microsoft Dynamics dynamicznie się rozwija. Między innymi dzięki partnerom Microsoft.

Przedstawiciele Microsoft prowadzili połowę sesji, dzieląc się swoją wiedzą z zakresu nowinek technicznych, nowych rozwiązań w Microsoft Dynamics NAV 2016, efektywnej sprzedaży, innowacyjnego marketingu.

Zdaniem Microsoft, współczesny klient oczekuje gotowych, kompletnych i funkcjonalnych rozwiązań. Opartych na prostych zasadach, szybkich we wdrożeniu i efektywnych w codziennym użyciu. Przedstawiciele korporacji podkreślali, że do takiego modelu biznesowego powinni dążyć partnerzy, tworząc swoim klientom najlepsze możliwości rozwoju firm.

Co dalej?

Microsoft ewoluuje. Przyzwyczaił nas już do rozwoju, który jest tak potrzebny na współczesnym rynku. Nie schodzi z obranej drogi i nadal pozytywnie nas zaskakuje. W trakcie Directions EMEA ogłoszono, że rozpoczęto pracę nad nową wersją oprogramowania Microsoft Dynamics NAV, która teraz funkcjonuje pod roboczą nazwą Microsoft Dynamics „Madera”. Nowa wersja ma nas zaskoczyć jeszcze wyższym stopniem integracji, szybkością wdrożenia i łatwością użytkowania.

Kolejna konferencja Directions EMEA odbędzie się w dniach 12-14 października 2016 roku w Pradze!

Źródło: IT.integro

Komentarzy (0)

it.integro logo

Tags: , , , ,

OCR – nowoczesna technologia zaprojektowana dla systemów ERP

Dodany 28 września 2015 przez admin

Rozwiązania opierające się na technologii OCR są coraz częściej wykorzystywane w różnych sferach biznesu. Stają się elementem usprawniającym codzienną pracę w biurach, firmach czy sekretariatach. Od kilku lat, oferowane są jako dodatkowe rozwiązania dla systemu ERP, a niebawem staną się jego integralnym elementem. Niedawno Microsoft ogłosił, że OCR wejdzie w skład podstawowych funkcjonalności systemu ERP – Microsoft Dynamics NAV. Czy rzeczywiście narzędzia oparte na technologii OCR przynoszą tyle korzyści?

100 lat rozwoju OCR

OCR (ang. Optical Character Recognition) jest zestawem technik, służącym do rozpoznawania znaków oraz całych tekstów w plikach graficznych.

Technologia OCR nadal jest nowością na światowym rynku mimo, że początek prac nad rozwiązaniem przypada na początek XX wieku. W 1914 roku, Emanuel Goldberg opracował urządzenie, które potrafiło odczytywać znaki i konwertować je do standardowego pliku telegraficznego. W tym samym czasie Edmund Fournier d’Albe stworzył Optophone – skaner, przetwarzający tekst w dźwięki. Urządzenie zaprojektowane zostało z myślą o potrzebach osób niewidomych i niedowidzących.

Przez ponad 100 lat OCR niezwykle się rozwinął. Jeszcze na początku lat dziewięćdziesiątych był uznawany za drogie oprogramowanie, wymagające dobrej jakości skanu. Obecnie, technologia OCR jest coraz popularniejsza, tańsza i wykorzystywana we wszystkich sferach biznesu.

Rozwiązanie dedykowane dla biznesu

Technologia OCR wykorzystywana jest między innymi przy skanowaniu dokumentów, takich jak czeki, paszporty, faktury, paragony, książki (przez co jest niezwykle przydatna przy procesie digitalizacji bibliotek). Posiada także szerokie zastosowanie w rozwiązaniu informatycznym, jakim jest reCAPTCHA, służącym do zabezpieczenia stron internetowych. Dodatkowo, technologia OCR nadal jest rozwijania przy projektowaniu oprogramowanie wspierającego osoby niewidome i niedowidzące.

Z końcem XX wieku narzędzia oparte na OCR znalazły coraz większe zastosowanie w biznesie. Możliwości wykorzystania oraz wiedza na temat korzyści determinuje rozwój produktów. Podczas tegorocznego spotkania Microsoft World Partner Conference, przedstawiciele Microsoft ogłosili, że OCR stanie się elementem nowej wersji systemu ERP – Microsoft Dynamics NAV 2016. Jednak rozwiązanie dostępne jest także dla starszej wersji oprogramowania za pośrednictwem narzędzi Document Capture.

Document Capture to oprogramowanie służące do zarządzania procesami administracyjnymi, które stanowi dodatkowe rozwiązanie do systemu ERP. Obecnie rozwiązanie wdrażane jest w polskich firmach przez IT.integro, partnera Microsoft w zakresie wdrożeń Microsoft Dynamics NAV. „Document Capture zaskoczył mnie poprawnością i precyzją rozpoznawania OCR oraz bardzo dużą elastycznością w dostosowaniu do różnych form graficznych dokumentów – mówi Paweł Bartos, konsultant NAV, IT.integro – „Pomimo wielu ustawień, które początkowo sprawiają wrażenie bardzo skomplikowanych, po pewnym czasie okazuje się, że dopracowana ergonomia interfejsu użytkownika sprawia, ze praca jest intuicyjna i nie sprawia trudności. Wdrożenie Document Capture poprzez automatyczny import pozwala znacząco przyspieszyć wprowadzanie dokumentów do systemu oraz umożliwia szybką weryfikację wprowadzonych dokumentów. W połączeniu z Web Approval uwalnia użytkowników z konieczności bezpośredniego logowania do NAV. Dokumenty są dostępne dla uprawnionych użytkowników poprzez dowolną przeglądarkę z dowolnego urządzenia, w dowolnym miejscu.”

Document Capture w firmie. Jak to działa?

Document Capture korzysta z nagradzanej oraz doskonale znanej technologii OCR ABBY FineReader, która służy do rozpoznawania tekstu z dokumentów. Dzięki temu, rozwiązanie zapewnia wysoką skuteczność rozpoznawania kodów kreskowych, znaków i liter w ponad 180 językach.

Dzięki pełnej integracji Document Capture z modułem zakupów Microsoft Dynamics NAV, istnieje możliwość skanowania faktur w momencie ich otrzymania. Wówczas są przekazywane bezpośrednio do systemu ERP. Tam zaś, każdy wiersz jest importowany, zapisywany oraz wiązany z istniejącym zamówieniem zakupu. W przypadku, gdy faktura wymaga akceptacji, odpowiedni użytkownik otrzymuje o tym powiadomienie za pośrednictwem poczty e-mail. Akceptacja można nastąpić za pośrednictwem Microsoft Dynamics NAV, bądź za pomocą aplikacji przeglądarki Web. Dodatkowo, cały proces akceptacji jest rejestrowany, a co za tym idzie możliwy do śledzenia przez kierownika działu zakupów.

Document Capture obsługuje szerokie spectrum dokumentów. Zdefiniowanie dowolnych szablonów umożliwia przetwarzanie zamówień zakupu, umów, certyfikatów, dyplomów, czy porozumień. Istnieje możliwość dowolnego definiowania reguł, które będą określały informacje mające być przetwarzane w procesie rejestracji.

Proces skanowania dokumentów

Korzystając z Document Capture, istnieje możliwość szybkiego skanowania oraz współdzielenia dokumentów w całej organizacji. Cały proces rozpoczyna się w miejscu fizycznego odbioru dokumentów. Następuje ich zeskanowanie, rejestracja i wysyłka do systemu ERP – Microsoft Dynamics NAV. Skanowanie dokumentu może być wykonane za pośrednictwem urządzeń wielofunkcyjnych, a także dedykowanych skanerów dokumentów.

Przetwarzanie plików PDF

Coraz częściej dokumenty typu faktury zakupu czy zamówienia są dostarczane do odbiorców w formie plików PDF. Document Capture daje możliwość pobierania plików w danym rozszerzeniu bezpośrednio do Dynamics NAV ze zdefiniowanych folderów serwera plików, bądź adresów e-mail. Dodatkowo, rozwiązanie umożliwia jednoczesne importowanie oraz przetwarzanie zabezpieczonych plików PDF, które wcześniej musiały być drukowane i ponownie skanowane.

Analiza dokumentów

Rozbudowany silnik Document Capture umożliwia analizę zeskanowanych dokumentów oraz wypełnienie zawartości zdefiniowanych w szablonach pól danymi pochodzącymi bezpośrednio z danego dokumentu. Omawiane rozwiązanie biznesowe, automatycznie rozpoznaje źródło pochodzenia dokumentu i na tej podstawie dokonuje wyboru właściwego dla danego źródła szablonu. Warto wspomnieć, że szablony można optymalizować pod względem zasad walidacji i wymagań zapewniających całkowitą zgodność zarejestrowanych danych z normami oraz przepisami stosowanymi w systemie ERP – Microsoft Dynamics NAV.

Faktury zakupu oraz akceptacja

Jeśli dana faktura zakupu wymaga akceptacji, do użytkownika akceptującego zostaje wysłana stosowana informacja za pośrednictwem e-mail. Wówczas system oczekuje na „zwolnienie” faktury do momentu, aż wszyscy wymagani użytkownicy ostatecznie zaakceptują dokument. W trakcie całego procesu, użytkownicy akceptujący korzystają z możliwości podglądu oryginalnego dokumentu za pośrednictwem własnego ekranu. Mogą także dodawać komentarze oraz załączać pliki. Document Capture umożliwia przeglądanie historii całego procesu akceptacji i udostępnianie narzędzi, które pozwalają na skuteczne i szybkie administrowanie całym procesem.

Korzystając z rozwiązania, jakim jest Document Capture, istnieje możliwość połączenia zamówienia zakupu z zeskanowaną fakturą zakupu, a także umożliwia automatyczną akceptację faktury, w przypadku gdy różnica kwot mieści się w zdefiniowanej dopuszczalnej tolerancji.

Archiwizacja

Wszystkie wcześniej zeskanowane dokumenty przechowywane są w postaci plików, we formacie PDF/A. Dostęp do nich jest możliwy poprzez system ERP Dynamics NAV. Gdy dokument został zarejestrowany z numerem konta, bądź wymiarem, możliwe jest proste dotarcie do oryginału poprzez funkcję „Nawiguj”. W pozostałych przypadkach, możliwe jest wyszukiwanie pełnotekstowe, zgodnie z zawartością dokumentu. Funkcja ta działa zarówno na zarejestrowanych polach szablonu, jak i w całym zakresie tekstu oryginalnego dokumentu, co dodatkowo umożliwia odnajdowanie specyficznych informacji związanych z dostawcą, bądź treścią umowy. Archiwum, o nazwie Data Capture, umożliwia szybki i bezpośredni dostęp do oryginalnych dokumentów.

OCR się opłaca. Kilka słów o korzyściach

Niewątpliwie czas to pieniądz. Technologia OCR wpływa na przyśpieszenie i uproszczenie procesów administracyjnych. Pracownicy nie muszą przepisywać dokumentów. Wystarczy je zeskanować, a wymagane dane znajdą się w firmowym systemie. Rozwiązania, takie jak Document Capture pozwalają na szybki dostęp do dokumentów w formie elektronicznej, a w konsekwencji wpływają na usprawnienie obiegu dokumentów w firmie. Dzięki nowoczesnym narzędziom pracownicy mają wpływ na polepszenie procesów komunikacji i współpracy między działami. Dodatkowym atutem jest obniżenie kosztów związanych z przechowywaniem dokumentów w organizacji.

Rozwiązania oparte na technologii OCR stale się rozwijają. Jednak już teraz osiągnęły wysoki poziom precyzji. Ich zastosowanie w firmie pozwoli przynieść wiele korzyści, głównie związanych z oszczędnością czasu oraz lepszym obiegiem dokumentów. Obserwując współczesne trendy, można dostrzec, że nowoczesne oprogramowanie dla firm będzie opierać się na OCR. Widać to między innymi w strategii Microsoft dotyczącej rozwoju systemu ERP – Microsoft Dynamics NAV. Dotychczas narzędzia bazujące na technologii OCR (Document Capture) były dostępne jako dodatkowe rozwiązania biznesowe. Teraz staną się jego podstawową funkcjonalnością.

Źródło: IT.integro

Komentarzy (0)

Zdjęcia z naszego Flickr'a

Zobacz więcej zdjęć

Reklama

Straciłeś dane? Skontaktuj się z Kroll Ontrack

POWIĄZANE STRONY