Archiwum | Styczeń, 2016

hicron logo

Tags: , , , ,

HICRON wdraża System Monitoring Tool: nowy wymiar administracji systemami SAP

Dodany 29 stycznia 2016 przez admin

Zespół HICRON, dążąc do ciągłego ulepszania i usprawniania swoich usług, pracuje nad nowymi rozwiązaniami zarówno w obszarach implementacji jak i usług stałych. Kolejnym etapem tego procesu jest wdrożenie innowacyjnego narzędzia wspierającego proaktywny monitoring systemów SAP: HICRON System Monitoring Tool.

Na podstawie wielu lat doświadczeń w świadczeniu usług zdalnej administracji systemów SAP, zespół HICRON stworzył autorskie narzędzie, które jest elementem rozbudowanego systemu wczesnego wykrywania problemów w systemach Klientów.

HSMT umożliwia wczesne identyfikowanie problemów poprzez wykorzystanie wielkoelementowego systemu monitoringu, dzięki czemu potencjalne problemy są odpowiednio wcześnie eliminowane. W konsekwencji prowadzi to do zapewnienia wysokiej dostępności systemów Klientów. Konsultanci z obszaru BASIS od początku 2016 roku na co dzień wykorzystują nowe narzędzie do monitorowania systemów SAP, baz danych oraz zasobów po stronie systemów operacyjnych – mówi Daniel Nowak, architekt rozwiązania HSMT.

HICRON System Monitoring Tool jest zintegrowany z systemem zgłoszeniowym HICRON Service Portal (service.hicron.com) i pozwala na automatyczne tworzenie w nim zgłoszeń. HSMT analizuje zdarzenia i w przypadku przekroczenia zdefiniowanych progów, automatycznie zakłada zgłoszenie, które trafia do realizacji przez zespół Konsultantów BASIS.

Na podstawie wieloletniego doświadczenia w administracji systemami HICRON opracował własne progi dla wszystkich monitorowanych wskaźników, które pozwolą proaktywnie zidentyfikować obszary systemu SAP mogące negatywnie wpływać na wydajność i dostępność.

– Warto podkreślić, że to wysokie wymagania stawiane przez Klientów w obszarze dostępności oraz proaktywnego monitorowania zainspirowały nas do stworzenia tego narzędzia. Od pierwszych dni użytkowania zaobserwowaliśmy plusy jego wykorzystania i jesteśmy przekonani o kontynuacji jego rozwoju – mówi Michał Sarna, manager BASIS.

Od 1 stycznia 2016 narzędzie HSMT wspiera monitoring obecnych Klientów zdalnej administracji systemami SAP bez dodatkowych opłat.

Źródło: Hicron

Komentarzy (0)

Tags: , ,

Druga edycja Poland IT Meeting z poszerzoną formułą „Double B2B”

Dodany 28 stycznia 2016 przez admin

Wrocław już po raz drugi stanie się stolicą IT dzięki kolejnej edycji jedynego w Polsce wydarzenia networkingowego w konwencji spotkań “jeden na jeden”. Poland IT Meeting odbędzie się, podobnie jak w zeszłym roku, we Wrocławiu w dniach 29 i 30 września. Poszerzona formuła eventu dostarczy Uczestnikom jeszcze więcej możliwości nawiązywania relacji biznesowych.

Dwa ostatnie dni września staną się w tym roku ponownie doskonałą okazją do podtrzymania oraz nawiązania nowych relacji biznesowych partnerów z branży informatycznej. W sercu Wrocławia zgromadzą się polscy oraz europejscy specjaliści IT, począwszy od producentów, dystrybutorów, resellerów, system integratorów, na klientach instytucjonalnych kończąc. Ubiegłoroczna formuła zakładała uczestnictwo głównie firm z łańcucha dystrybucyjnego, w tym roku zaś zaproszenie kierowane jest również do firm z sektorów: energetycznego, finansowego, telekomunikacyjnego do przemysłu oraz farmaceutycznego.

“Co prawda ubiegłoroczna formuła „Business with Pleasure” była niezwykle trafiona, jednak brakowało nam ostatniego i ważnego ogniwa w łańcuchu dystrybucyjnym. Stąd postanowiliśmy formułę przedefiniować na „Double B2B” tak, by na spotkaniu obecni byli nie tylko producenci, resellerzy, dystrybutorzy i system integratorzy, ale także przedstawiciele departamentów IT firm instytucjonalnych. W praktyce oznacza to wzrost zainteresowania wszystkich uczestników wydarzeniem. Rozwiązanie to pozwoli na efektywniejszy networking, optymalizację budżetów dużych organizacji i możliwość bezpośredniego kontaktu z alternatywnymi dostawcami” – komentuje Rafał Wójcicki, organizator wydarzenia.

Pierwsza edycja wydarzenia zgromadziła ponad 100 specjalistów IT z 9 europejskich krajów. W ciągu 2 dni odbyli oni ponad 500 indywidualnych spotkań.

W czasie Poland IT Meeting 2016 organizatorzy chcą podwoić te liczby, zapewniając uczestnikom komfortową i nowoczesną przestrzeń do networkingu. Stąd między innymi  wybór na miejsce wydarzenia pięciogwiazdkowego hotelu Sofitel Wrocław Old Town.

Poland IT Meeting odbędzie się w dniach 29-30 września 2016 roku we Wrocławiu.

Więcej informacji na temat wydarzenia oraz rejestracji znaleźć można na oficjalnej stronie internetowej:

www.polanditmeeting.com

Komentarzy (0)

Tags: , , , , ,

Przełom w handlu mobilnym – klienci przekonują się do płatności przez telefon

Dodany 26 stycznia 2016 przez admin

Liczba użytkowników telefonów komórkowych stale rośnie, jednak dotychczas trend ten zdawał się nie przynosić wybuchu popularności zakupów z poziomu smartfonów i tabletów. Najnowszy raport Deloitte „TMT Report 2016” wskazuje jednak na coś zupełnie innego. Według badaczy liczba osób, które stale płacą za produkty i usługi z poziomu urządzeń mobilnych, w 2016 roku sięgnie 50 mln. To wzrost o 150 proc. w perspektywie rok do roku[1]. Dane te są o tyle zaskakujące, że dotychczas strony mobilne największych sprzedawców notowały niewielką liczbę transakcji. Według ekspertów użytkownicy urządzeń mobilnych przekraczają jedną z ostatnich barier, które spowalniają nieuchronną dominację smartfonów i tabletów nad światem technologii dla konsumentów.

 

Głównym czynnikiem, który zniechęcał użytkowników urządzeń mobilnych do płatności przeprowadzanych z poziomu smartfonu czy tabletu były skomplikowane systemy np. obsługujące płatności za produkty czy usługi. Jednak dzięki wprowadzeniu narzędzi umożliwiających zakupy za pomocą dotyku (tzw. touch commerce), autoryzacja takiej transakcji odbywa się w prosty sposób za pomocą odcisku linii papilarnych oraz kilku kliknięć w dedykowanej aplikacji mobilnej. Według prognoz badaczy, rozwój narzędzi operujących w tym obszarze znacząco wpłynie na rozwój e-handlu na urządzeniach przenośnych. Oferta mobilnych sklepów może szczególnie zainteresować młodych konsumentów poniżej 25 roku życia. Według danych Google Consumer Barometer aż 98 proc. polskich użytkowników w tej grupie wiekowej regularnie korzysta ze smartfonów.

Młode pokolenia nastawione są na zmiany w kierunku nowych technologii komunikacyjnych i indywidualnego podejścia do klientów. Dlatego prawdziwym wyzwaniem dla przedsiębiorstw jest określenie unikalnych intencji klientów wynikających z ich natury, zwyczajów i skłonności oraz kontekstu każdej interakcji. Kolejnym krokiem jest przesunięcie punktu ciężkości z gromadzenia informacji na ich przetwarzanie i analizy w czasie rzeczywistym (bussines intelligence, customer intelligence, competition intelligence), wykorzystywanie zaawansowanych metod analitycznych do stałego wzrostu zaangażowania
i lojalności klientów, co ma realne odzwierciedlenie w sukcesach biznesowych firm
– komentuje Daniel Kierdal, Dyrektor Sprzedaży customer engagement and commerce w SAP Polska.

Według prognoz Gartnera komórkowy boom zakupowy na razie dotknie głównie państwa wysoko rozwinięte, czyli przede wszystkim USA, Japonię czy cześć krajów Europy Zachodniej. Jednak, według prognoz, już do 2018 roku liczba użytkowników smartfonów oraz urządzeń noszonych (ang. werables) korzystających z płatności mobilnych sięgnie 50 proc.[2]

Krok przed konkurencją

Z tej sytuacji może skorzystać wielu przedsiębiorców. Warunkiem jest jednak zadbanie o dostosowanie swoich platform internetowych do potrzeb zmieniających się trendów rynkowych. W przyszłości może stanowić ono ważny element w budowie przewagi konkurencyjnej na wymagającym rynku handlu detalicznego. Jedną z najszybciej rozwijających się branż, które korzystają z nowoczesnych technologii, jest właśnie sektor handlowy. Marketing cyfrowy, e-commerce oraz zarządzanie doświadczeniami klientów to według Gartnera trzy najważniejsze obszary inwestycji technologicznych, które będą miały istotny wpływ na poprawę funkcjonowania firm do 2019 roku[3]. Właśnie dlatego wiele firm już teraz inwestuje w rozbudowę sieci sprzedaży internetowej.

Accenture Łódź Delivery Center stworzyło sklep internetowy dla jednej z największych firm odzieżowych w Europie Środkowo-Wschodniej, posiadającej ponad 1500 sklepów w regionie. Obsługuje on kilka marek i prawie pół miliona produktów. Odpowiadaliśmy za jego pełną realizację, od planowania strategicznego aż do stworzenia narzędzia i jego wdrożenia. Wymagało to od zespołu nowatorskiego podejścia, gdyż cała platforma e –commerce musiała zostać w odpowiedni sposób dostosowana do potrzeb bardzo szerokiego asortymentu, planowanej ilości odwiedzin e-sklepu i wolumenu sprzedaży. Miało to szczególne znaczenie np. w kontekście zapewnienia odpowiedniej wydajności e-sklepu, ale również złożonej obsługi logistyki zamówień czy systemu zwrotu towarów. Dziś ze sklepu korzystają setki tysięcy osób – komentuje Wojciech Walczak, Menedżer w Accenture Łódź Delivery Center.

 

Na dynamicznym rozwoju rynku e-commerce mogą skorzystać również polscy przedsiębiorcy. Według badania CFO Survey 2015 polska gospodarka będzie się nadal dobrze rozwijać. Aż 50 proc. ankietowanych dyrektorów finansowych uważa, że w porównaniu z sytuacją po drugim kwartale 2015 roku perspektywy finansowe ich przedsiębiorstw będą w najbliższej przyszłości „lepsze” lub „znacznie lepsze”. Korzystna koniunktura rynkowa sprawia, że wiele firm wykonuje zwrot w kierunku systemów skoncentrowanych na bardzo szeroko pojmowanej obsłudze klienta.

W Polsce sukcesywnie rośnie liczba konsumentów, ceniących możliwość dokonywania zakupów 24h przez internet, łatwego i szybkiego porównania cen oraz dostawy do domu. Według internautów e-zakupy są wygodne i łatwe, a także często tańsze niż te dokonywane w tradycyjny sposób. W ostatnich latach faktycznie obserwujemy wśród przedsiębiorców zwiększone zainteresowanie rozwiązaniami, które pozwalają na integrację rozwiązań online ze sklepami stacjonarnymi, siecią dystrybucji czy narzędziami marketingowymi. Model zintegrowanych kanałów sprzedaży, inaczej OmniChannel, zyskuje na popularności, a według badań aż 86 proc. osób potwierdza, że korzyści związane z inwestycjami w tym segmencie rynku znacząco przewyższają wyzwania, które stoją przed przedsiębiorcami korzystającymi z tego modelu – komentuje Michał Hertel Dyrektor marketingu w MakoLab.

Rozwój nowoczesnych technologii wpływa znacząco na poszerzenie możliwości dotarcia do klienta, jednak wciąż to sprzedaż tradycyjna odgrywa znaczącą rolę w procesie zakupowym. Jednak odpowiednia synchronizacja narzędzi e-commerce wraz z aplikacjami umożliwiającymi płatność mobilną może okazać się w najbliższej przyszłości kluczowym czynnikiem, który pozwoli zdobyć przychylność nowego pokolenia klientów ery smartfonów oraz tabletów.

[1] http://www2.deloitte.com/pl/pl/pages/technology-media-and-telecommunications/articles/tmt-predictions-2016.html

[2] http://www.gartner.com/newsroom/id/3178217

[3] http://www.gartner.com/newsroom/id/3119717

Źródło: LinkLeaders

Komentarzy (0)

Tags: , ,

SIMPLE S.A. członkiem Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji

Dodany 26 stycznia 2016 przez admin

Firma SIMPLE S.A. dołączyła do elitarnego grona firm należących do Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji.

Izba od ponad 23 lat zajmuje się promocją polskiego rynku teleinformatycznego oraz działających na nim firm na forum europejskim. PIIT to również długa lista Ekspertów, będących wsparciem dla firm członkowskich w zakresie ułatwienia dostępu do informacji gospodarczych i ekonomicznych, promocji i rozwoju gospodarki elektronicznej, e-administracji, polskiego rynku teleinformatycznego, dobrych praktyk biznesowych oraz etyki w działalności gospodarczej.
Izba „jest uprawniona do wyrażania opinii i dokonywania ocen wdrażania i funkcjonowania przepisów prawnych dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej” oraz „Właściwe organy administracji państwowej udzielają izbom gospodarczym informacji niezbędnych do wykonywania ich zadań statutowych”. Na tej podstawie Izba ma prawo lobbować w sprawach gospodarczych istotnych dla sektora informatycznego i telekomunikacyjnego.

Źródło: Simple

Komentarzy (0)

f5 networks logo

Tags: , ,

F5 Networks wykryło nowe złośliwe oprogramowanie Tinbapore zagrażające instytucjom finansowym

Dodany 25 stycznia 2016 przez admin

Odkrycie dokonane pod koniec ostatniego roku przez Centrum Bezpieczeństwa F5 pokazuje, że atak ten może kosztować utratę milionów dolarów.

 

Malware ten, jest wariantem malware Tinba, który dotykał instytucji finansowych na całym świecie.

 F5 Networks zostało pierwszą firmą, która ogłosiła raport dotyczący złośliwego oprogramowania Tinbapore, odkrytego pod koniec ubiegłego roku w jednym z Centrów Bezpieczeństwa (SOC).

„Odkryty przez rozwiązanie bezpieczeństwa F5 WebSafe, atak Tinbapore zagrażał milionom dolarów. Jego główną funkcjonalnością jest podłączanie się do wszystkich przeglądarek na zainfekowanej maszynie, tak aby mógł przechwytywać żądania HTTP i dokonywać wstrzyknięcia kodu.” powiedział Ilan Meller, Security Operations Manager w F5 Networks.

Śledztwo ekspertów bezpieczeństwa z F5, wykazało, że Tinbapore jest nowym wariantem znanego już złośliwego oprogramowania Tinba, do tej pory atakującego instytucje finansowe w Europie, na Bliskim Wschodzie i Afryce (region EMEA) oraz w obu Amerykach.

Nowsze i ulepszone wersje złośliwego oprogramowania wykorzystują algorytm generowania domen (ang. domain generation algorithm – DGA), który sprawia, że złośliwe oprogramowanie staje się trwalsze i może powrócić do życia nawet po zlikwidowaniu serwera, który nim zarządza. Nowy wariant Tinba, Tinbapore, tworzy własne instancje działającego w tle explorer.exe. Różni się od poprzednich wersji tym, że aktywnie atakuje instytucje finansowe z regionu Azji i Pacyfiku (APAC), które nie były atakowane przez jego starszą wersję.

F5 Networks rozszerzyło ostatnio globalny zasięg swoich Centrów Bezpieczeństwa, tworząc jeden z nich w Warszawie. Został on otwarty we wrześniu 2015 i stanowi uzupełnienie dla Centrum Bezpieczeństwa znajdującego się w Seattle w Stanach Zjednoczonych.

Centrum Bezpieczeństwa znajdujące się w stołecznym Warsaw Technical Center firmy F5 składa się z zespołu badaczy i analityków, którzy badają nowe ataki pojawiające się na całym świecie, poprzez utrzymanie aktualnych informacji na temat najnowszych ataków typu dnia zerowego, złośliwego oprogramowania czy phishingu, które na swoim celowniku mają globalne przedsiębiorstwa. Obecnie oferuje usługi ochrony przeciw nadużyciom (F5® WebSafe) oraz wolumetrycznym atakom DDoS.

„Za pośrednictwem Centrów Bezpieczeństwa, F5 w sposób ciągły monitoruje obszar zagrożeń związanych z nadużyciami, analizując ryzyko i trendy, które zagrażają instytucjom finansowym. Monitorujemy w czasie rzeczywistym ataki, które są przeprowadzane globalnie, informujemy klientów o zagrożeniach oraz wyłączamy np. proxy phisingowe, aby zmniejszyć uszkodzenia, które mogą spowodować.” dodaje Ilan Meller.

Źródło: F5 Networks

Komentarzy (0)

Tags: , ,

Wrocław: Kolejne piętra i 245 nowych stanowisk w Luxoft. Mocne otwarcie roku IT

Dodany 22 stycznia 2016 przez admin

Luxoft, jeden z czołowych globalnych dostawców usług IT, zapowiada na 2016 rok kontynuację dynamicznej rekrutacji we Wrocławiu. W ciągu minionych 12 miesięcy firma zwiększyła 3-krotnie swoją kadrę na Dolnym Śląsku – do liczby ponad 500 specjalistów. W piątek 22 stycznia Luxoft otworzył trzy kolejne piętra w kompleksie Silver Tower Center. Znalazło się na nich 245 nowych stanowisk pracy dla nowych informatyków, które firma chce zapełnić do końca 2016 roku.

 

Luxoft to globalny dostawca usług IT notowany na nowojorskiej giełdzie (NYSE), realizujący projekty programistyczne m.in. na rzecz największych światowych instytucji finansowych. Firma zatrudnia ponad 10 000 osób w 30 lokalizacjach na całym świecie. We Wrocławiu Luxoft działa od 2012 roku, a jego informatycy z Dolnego Śląska współpracują z klientami z międzynarodowej branży finansowej m.in. w zakresie bankowości inwestycyjnej, zarządzania ryzykiem, tworzenia aplikacji mobilnych czy też systemów wymiany danych. Firma działa także w Krakowie i Gdańsku.

Minione 12 miesięcy to najbardziej dynamiczny okres rozwoju wrocławskiego centrum Luxoft. Od stycznia 2015 roku kadra centrum urosła trzykrotnie, ze 150 do ponad 500 specjalistów. Efekty działań firmy doceniają zewnętrzni eksperci. Według rankingu Computerworld TOP200 Luxoft należy do ścisłej czołówki najszybciej rozwijających się firm IT w Polsce, a Regionalny Dyrektor Luxoft we Wrocławiu otrzymał nominację do tytułu Człowieka Roku 2015 w regionie w kategorii biznes.

Będziemy kontynuować dotychczasowe tempo rozwoju. Trafiają do nas kolejne ciekawe projekty realizowane na globalną skalę. Oferujemy nie tylko wysokie zarobki. Nasi specjaliści są częścią globalnej sieci, która daje duże możliwości rozwoju i otwiera ogromne szanse na awans w Polsce i na poziomie międzynarodowym. Mając wszystkie zalety wielkich organizacji, staramy się zachować ducha startupu. Wspieramy pomysły pracowników, organizujemy nieformalne spotkania środowiska IT we Wrocławiu – nazywane LoGeek Night – czy też inicjujemy nietypowe akcje CSR-owe, takie jak Wrocław Business Run – mówi Bartosz Strożek, Regionalny Dyrektor Luxoft we Wrocławiu.

245 kolejnych miejsc dla informatyków

Wraz z rozrastającą się kadrą firma zwiększa swoje wrocławskie centrum w kompleksie Silver Tower Center. Jeszcze w tym tygodniu Luxoft otworzy tam trzy kolejne piętra (11,12 i 13) z pięknym widokiem na panoramę Wrocławia, zwiększając powierzchnię biura do aż 4300 mkw.

Na tych poziomach znalazło się 245 nowych stanowisk pracy, przygotowanych na przyjęcie przez nas kolejnych specjalistów. Chcemy, żeby do końca roku się zapełniły. Przygotowaliśmy tam m.in. salę audytoryjną i pomieszczenia do pracy grupowej, nie zabrakło nowego pokoju do relaksu i przestronnych, bogato wyposażonych kuchni. Pokoje są nowocześnie urządzone, pełne kolorów, ale jednocześnie sprzyjają kreatywnej pracy – opowiada Ewelina Stępniewska, Specjalistka ds. Employer Brandingu i Marketingu we wrocławskim centrum Luxoft.

Luxoft działa także w dwóch innych siedzibach – swoim pierwszym wrocławskim biurze w budynku Heritage Gates (ul. Rzeźnicza) oraz w biurowcu Green Day (ul. Szczytnicka), gdzie wprowadziła się w lipcu ubiegłego roku.

Specjaliści poszukiwani, a Wrocław przyciąga

Luxoft zatrudnia obecnie przede wszystkim doświadczonych informatyków, m.in. programistów Java, ale także kierowników projektów i menedżerów. Ponadto poszukiwani są także specjaliści QA, inżynierowie wsparcia technicznego i analitycy biznesowi. Jak przekonuje Bartosz Strożek, mimo dużej konkurencji między firmami na lokalnym i krajowym rynku Wrocław przyciąga kolejne talenty.

Obecność największych światowych marek informatycznych na Dolnym Śląsku sprawia, że region jest już regularnie wymieniany jako czołowe technologiczne zagłębie Polski, obok Warszawy i Krakowa. Widać to także w statystykach. Jak wynika ze styczniowych badań Hay Group, płace oferowane przez firmy IT z Wrocławia są już niewiele niższe, niż w stolicy. Co więcej, pracodawcy ze stolicy regionu są liderem pod względem wysokości planowanych w tym roku podwyżek. Warto dodać także, że Wrocław stanowi dziś trzecią lokalizację nowoczesnych usług biznesowych w Polsce pod względem liczby zatrudnionych osób, z czego duża część to informatycy – podsumowuje Bartosz Strożek.

Źródło: Luxoft

Komentarzy (0)

comarch logo

Tags: , , ,

4 wyzwania stojące przed rynkiem e-faktur

Dodany 21 stycznia 2016 przez admin

Rynek faktury elektronicznej rośnie na całym świecie. Zgodnie z prognozą firmy Billentis zawartą w raporcie zatytułowanym E-Invoicing/E-Billing – entering new era 2015, spośród 500 miliardów faktur wymienianych na całym świecie w 2015 roku blisko 42 miliardy będą to faktury elektroniczne. Raport przewiduje, że w ciągu następnych pięciu lat roczna stopa stałego wzrostu powinna wynosić 10-20%. Ten szacunek pozostaje w zgodzie z badaniem przeprowadzonym na zlecenie European E-Invoicing Service Providers Association, które ogłosiło że porównując dane z 2013 i 2014 roku roczny wzrost liczby faktur elektronicznych wyniósł 17%.

W przeszłości kupujący (np. sieci handlowe) i dostarczyciele usług byli pionierami rozwoju rynku e-faktury. Ameryka Południowa była zaś czołowym regionem. Z punktu widzenia sektora: firmy handlowe, dostarczyciele usług medycznych oraz firmy logistyczne były pierwszymi przedsiębiorstwami, które zdecydowały się na ten krok w modelu B2B, a analogiczną rolę w B2C odegrały firmy telekomunikacyjne. Dziś, e-fakturowanie jest obecne na całym świecie, bez względu na wielkość firmy czy konkretnego oddziału. Ponadto w coraz większej liczbie państw faktury elektroniczne są obowiązkowe, w każdym razie w sektorze B2G lub w przypadku niektórych firm, które przymusowo muszą zacząć korzystać z faktur elektronicznych.

Szeroki wachlarz korzyści

Według tego, co zgodnie stwierdzają firmy badawcze Gartner i Billentis, wdrożenie systemu do obsługi faktur elektronicznych spłaca się zwykle po upływie od 6 do 18 miesięcy. Wiele studiów przypadku potwierdza, że zautomatyzowane przetwarzanie faktur przynosi wiele korzyści. Do najważniejszych zaliczają się:

  • zmniejszenie liczby zgubionych faktur,
  • większa płynność finansowa,
  • krótszy czas akceptacji,
  • lepszej jakości dane,
  • mniejsze nakłady pracy oraz niższe koszty administracyjne,
  • mniej zduplikowanych faktur.

Pomimo tej wiedzy i analiz dokonanych na podstawie długoterminowych projektów nadal istnieją przeciwnicy e-fakturowania. Dzieje się tak w każdym kraju, firmie czy oddziale. PayStream Advisors’ 2014 eInvoicing Benchmark Report pokazał, że ponad jedna czwarta firm nie otrzymuje żadnych faktur elektronicznych. Główna przyczyna dla której firmy nie wprowadzają e-faktury polega na tym, że wierzą one iż istniejące procesy związane z fakturowaniem są wystarczająco dobre. Największe wyzwania polegają na włączaniu partnerów do systemu i integracja z ich systemami, konieczności sprostania wymogom prawnym obowiązującym w kilku krajach, dostosowywaniu wewnętrznych procesów biznesowych a także braku wiedzy dotyczącej takich wdrożeń. Przyjrzyjmy się szczegółom.

  1. Włączanie nowych partnerów i wsparcie

Potencjalny problem: przedsiębiorstwa boją się czasochłonnego procesu wdrażania systemu elektronicznej faktury u tysięcy partnerów i późniejszych problemów z jego utrzymaniem.

Rozwiązanie: Dostarczyciele usług zapewniają zaawansowane narzędzia takie jak podręczniki użytkownika, webinary, warsztaty, szkolenia na odległość i oferują wielojęzyczną obsługę klienta (Service Desk) dla zagranicznych klientów. Zalecane kroki to określenie najważniejszych partnerów, którzy powinni zostać włączeni w pierwszej kolejności i pomoc dostarczycielowi usług w przekonaniu kilku przeciwników, którzy znajdą się w każdej firmie.

  1. Utrzymanie zgodności z normami międzynarodowymi

Potencjalny problem: Nie jest łatwo śledzić wszystkie prawne kwestie związane z e-fakturowaniem. Nawet wśród państw członkowskich Unii Europejskiej istnieją zróżnicowane lokalne wymogi i zawiłości, dotyczące np. konieczności korzystania z podpisu elektronicznego czy też stosowania systemu EDI jako metody uwierzytelniania użytkownika. Nie wspominając nawet o tzw. clearance model, który jest typowy dla Turcji i Meksyku, gdzie wymaga się integracji z serwerami rządowymi.

Rozwiązanie: W związku ze wszystkimi wymagającymi regulacjami firmy powinny współpracować z doświadczonym dostarczycielem usług, który może zagwarantować zgodność z prawem wielu państw i możliwość współpracy z innymi dostawcami rozwiązań klasy EDI.

  1. Wewnętrzne procedury biznesowe

Potencjalny problem: w zależności od struktury firmy wiele działów może być zaangażowanych w projekty dotyczące e-fakturowania. Z pewnością dział finansowy i księgowość będą najważniejsze w tym kontekście, ale dział sprzedaży lub zakupów, logistyka lub dział IT również powinny być zaangażowane w projekt. Ponadto różne działy używają często różnego oprogramowania i ważne dane są rozsiane po całej firmie. Niektóre przedsiębiorstwa niechętne procesowi zmiany po prostu próbują negocjować koszt druku i skanowania tradycyjnych faktur.

Rozwiązanie: projekty z zakresu e-fakturowania przynoszą znaczące korzyści dla firmy i w związku z tym powinno się wyznaczyć pracownika wyższego szczebla (np. członka zarządu), który nadzorowałby projekt, ustalał priorytety i w razie potrzeby, zwracał się z prośbą o konsultację do przedstawicieli wybranych działów. E-fakturowanie (lub, idąc dalej, obsługa całościowych rozwiązań od Zamówienia do Płatności) wymaga bowiem integracji z systemami, które dostarczają wyczerpujących i godnych zaufania danych, pozwalających na usprawnienie procesu decyzyjnego.

  1. Bezpieczeństwo danych, przechowywanie… i świadomość.

Potencjalny problem: Zazwyczaj istnieje wiele powodów, aby opóźnić projekt. Interesujące jest to, że istnieją firmy podobnej wielkości, o podobnym profilu biznesowym i pracujące z podobną grupą konsumentów lub sprzedawców, które przyjmują bardzo różne strategie związane z e-fakturowaniem.

Rozwiązanie: W przypadku pierwszej grupy przedsiębiorstw e-fakturowanie już okazało się korzystne i, w związku z efektem sieciowym, firmy te osiągnęły wyraźne zyski wyrażone realnymi liczbami, szczególnie w sytuacji gdy firma powiększa się i zdobywa nowych partnerów, zarówno klientów, jak i dostawców. Kiedy firmy te, najczęściej „zapraszane” do przejścia na e-fakturę przez swoich klientów, przygotowywały swoje systemy, chciały zautomatyzować proces i móc przetworzyć nawet 100% faktur elektronicznie. Druga grupa firm nadal nie uważa, że e-fakturowanie jest dla nich korzystne. Zazwyczaj nie chcą oni rozszerzać swojego systemu dopóki inni partnerzy nie zmuszą ich do tego.

Rozwiązanie: Osoby decyzyjne powinny zacząć interesować się problematyką e-fakturowania i zobaczyć, w jaki sposób może ono zmienić funkcjonowanie ich firm. Warto to zrobić. Chcąc zachęcić partnerów biznesowych do podjęcia wysiłku można publikować wyliczenia i studia przypadku, co ułatwi zrozumienie potencjału e-fakturowania.

Zgodnie z wieloma raportami wspominanymi na początku artykułu, rynek e-fakturowania będzie stale rósł. Trudno wyobrazić sobie, że firmy które już wdrożyły e-fakturę, porzucą swoje projekty. Tysiące nowych podmiotów zaczną niedługo wymieniać faktury elektronicznie ze względu na presję finansową, oczekiwania partnerów czy wymagania prawne. To tylko kwestia czasu. Jest bardzo prawdopodobne, że za pięć, dziesięć, może dwadzieścia lat e-fakturowanie stanie się rozwiązaniem tak typowym, że ludzie będą uśmiechali się ironicznie na samą wzmiankę o drukowanych fakturach, kopertach, znaczkach i czasie dostarczenia dokumentu sięgającym kilku dni. To właśnie na naszych oczach e-fakturowanie staje się nowym standardem.

Autor: Bartłomiej Wójtowicz, Product Manager, Comarch EDI

Komentarzy (0)

Tags: , , , ,

ImagineCup 2016. Drużyna studentów WSIiZ w TOP30

Dodany 20 stycznia 2016 przez admin

Współtworzony przez studentów Wyższej Szkoły Informatyki i Zarządzania zespół Smartbox dostał się do kolejnego etapu Imagine Cup 2016 – największego konkursu technologicznego skierowanego do środowisk studenckich organizowanego przez Microsoft. Ich projekt – innowacyjna aplikacja Smarthouse – pozwala na zarządzanie inteligentnym domem.

– Nasza aplikacja pozwoli na zarządzanie urządzeniami zasilanymi przez energię elektryczną w inteligentnym domu – wyjaśnia Dominik Ciurko – wystarczy zakupić moduł i skonfigurować połączenie z naszym serwerem. Jeden moduł odpowiadać będzie jednemu urządzeniu.

Konkurs Imagine Cup 2016 jest podzielony na trzy kategorie: Games (gra), World Citizenship (projekt społeczny) oraz Innovation (aplikacja). W tej ostatniej kategorii startuje zespół Smartbox w składzie:

– Dominik Ciurko (WSIiZ),

– Jakub Jońca (WSIiZ),

– Paweł Grad (Politechnika Rzeszowska),

– Bartłomiej Zuba (Technikum Mechaniczne w Rzeszowie).

Opiekunem merytorycznym jest dr inż. Janusz Korniak z Katedry Elektroniki i Telekomunikacji WSIiZ)

– Muszę powiedzieć, że wiadomość o zakwalifikowaniu się do etapu TOP30 przyjąłem bardzo pozytywnie, uśmiech nie schodził z mojej twarzy przez kilka dni, więc mogłem trochę dziwnie wyglądać – żartuje Dominik Ciurko. – Nie wiem co mogę więcej dodać, na razie brak mi słów.

Pomysł przekuć w biznes

To nie pierwszy taki sukces studentów WSIiZ w konkursie Imagine Cup. W 2014 roku w finale krajowym zwyciężyła drużyna Hothead Ballon (kategoria Games), natomiast w 2015 roku 3 miejsce zajął zespół CERVI (kategoria World Citizenship). W tym ostatnim występował zresztą obecny członek Smartbox – Dominik Ciurko:

– Z pewnością uczestnictwo w poprzedniej edycji bardzo mi pomaga, pozwala lepiej przygotować się do kolejnych etapów. Mam nadzieję, że tym razem uda nam się powtórzyć sukces, a może nawet osiągnąć jeszcze lepszy rezultat.

Przed zespołem Smartbox jeszcze kilka wyzwań (TOP10, TOP5), a także – w dalszej perspektywie – Finał Krajowy, który odbędzie się w 13-14 kwietnia. Po etapie krajowym pozostaną jeszcze półfinały światowe oraz finał światowy w Seatle.

– W obecnym momencie musimy przede wszystkim dopracować projekt, przygotować się na sesje biznesowe i przygotować bardzo dobrą prezentację zespołu.

Konkurs Imagine Cup pozwala studentom nie tylko na rywalizację w dziedzinie najnowszych technologii, ale jest to także okazja do rozwoju oraz stworzenia własnej firmy. Organizatorzy duży nacisk kładą na aspekt biznesowy: kontakty z inwestorami oraz ekspertami, prezentacje projektów, współpracę ze specjalistami. Główna nagroda – 50 000 dolarów – ma w domyśle pomóc w założeniu i rozwinięciu firmy, która potencjalnie będzie mogła zmienić rynek nowych technologii.

Źródło: Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie

Komentarzy (0)

hicron logo

Tags: , ,

Eksport usług IT na wysokim poziomie

Dodany 19 stycznia 2016 przez admin

Krajowy sektor usług IT, rozwijając się w szybkim tempie, coraz śmielej prowadzi ekspansję na rynkach zagranicznych. Rozwiązania i usługi informatyczne z Polski najczęściej trafiają do Wielkiej Brytanii, Niemiec i Stanów Zjednoczonych. Analizy sytuacji rynkowej dokonuje Hicron, dostawca usług IT o międzynarodowym obszarze działania.

Wraz z rewolucją technologiczną zmieniła się struktura polskiego eksportu. Środek ciężkości przesuwa się z dóbr szybkozbywalnych (np. artykułów spożywczych) oraz produkcji przemysłowej na zaawansowanie technologie IT, ich producentów i dostawców. Z drugiej strony znajduje się import, gdzie według „Rocznika Statystycznego Handlu Zagranicznego 2015” produkty związane z informatyką znajdują się na 5. miejscu wśród towarów sprowadzanych w 2014 roku, za produktami przetwórstwa przemysłowego, górnictwa oraz rolnictwa i leśnictwa.

Wykres 1

Choć firm oferujących oprogramowanie, sprzęt i usługi informatyczne przybywa, to coraz rzadziej opierają działalność tylko na zagranicznych rozwiązaniach. Polski rynek IT rozwija się w fenomenalnym tempie czerpiąc pełnymi garściami z dostępnych technologii i przekładając je na skuteczne narzędzia dla biznesu. Oferta pozwala na zwrot w kierunku produktów własnych, zaś w segmencie importu pozostawienie jedynie elementów niezbędnych: licencje, sprzęt czy rozwiązania jeszcze u nas niedostępne. Kondycja tego sektora zadaje wręcz kłam rankingom innowacyjności, w których Polska znajduje się niemal na końcu stawki. – mówi Michał Guzek, CEO Hicron, dostawcy systemów IT.

Jako jeden z takich obszarów można wskazać choćby zintegrowane systemy zarządzania przedsiębiorstwami, tzw. ERP. W oparciu o rozwiązania oferowane przez zagranicznych producentów (SAP, Microsoft, Oracle), polscy dostawcy usług IT tworzą zaawansowane konfiguracje systemowe, a także autorskie produkty w pełni z nimi zintegrowane. Daje to przestrzeń nie tylko do odpowiedzi na potrzeby polskiego biznesu, lecz pozwala poszerzać obszar działania i skutecznie konkurować na rynkach zagranicznych.

Główne kierunki eksportu IT

Polski rynek usług IT, według danych GUS, doceniły szczególnie: Wielka Brytania, Niemcy i Stany Zjednoczone. Wartość usług telekomunikacyjnych, informatycznych i informacyjnych eksportowanych na rynek brytyjski wyniosła w 2014 roku ponad 2 miliardy złotych, do Niemiec – 1,7 mld, zaś do USA – 1,6 mld PLN.

Wykres 2

Warto wspomnieć tutaj o specyficznych uwarunkowaniach rynku amerykańskiego. Dużą część kontraktów pozyskują tam np. firmy indyjskie. Ich usługi są znacznie tańsze, a dodatkowym argumentem przemawiającym na korzyść może być stosunkowo niewielka odległość obu państw, czy praca w zbliżonych strefach czasowych. Można jednak zaobserwować stopniowe odejście od outsourcingu realizowanego w tych regionach, na czym skorzystają polskie firmy. Rosnące zainteresowanie naszymi usługami jest szczególnie widoczne zwłaszcza w Wielkiej Brytanii i Niemczech.

Koszt usług świadczonych przez firmy europejskie, w tym polskie, jest wyższy niż u konkurencji azjatyckiej, lecz w toku wytworzenia całego jest rozwiązania zdecydowanie bardziej atrakcyjny w przeliczeniu na stawkę godzinową. Nie konkurujemy wyłącznie ceną; metodyka oparta na jakości, dialogu z klientem i założeniach długofalowej współpracy skutecznie wygrywa z umowami minimum, gdzie każda kolejna usługa – choćby najdrobniejsza – generuje dodatkowe koszty. Kluczowym aspektem jest także wysoki poziom współpracy: wiedza i zrozumienie przebiegu procesów biznesowych oraz kultury.

Bardzo obiecującym kierunkiem ekspansji dla rodzimych firm IT jest tzw. MENA (region Środkowego Wschodu i Afryki Północnej), z państwami takimi jak Katar, Oman, czy Zjednoczone Emiraty Arabskie, których błyskawiczny rozwój krajów pozwala na realizację dużych projektów. Dodatkowo „globalna wioska” umożliwia świadczenie usług np. utrzymania systemów IT z pominięciem granic administracyjnych przy jednoczesnym zachowaniu wymogów bezpieczeństwa.

Działając zarówno na rynku amerykańskim, jak i niemieckim czy szwajcarskim, polskie firmy odnoszą coraz większe sukcesy. Już dziś ponad 60 procent przychodów Hicron pochodzi właśnie z zagranicy i wskaźnik ten ciągle rośnie. We współpracy z czołowymi producentami tych rozwiązań wdrażane są systemy u największych potentatów przemysłu motoryzacyjnego, produkcyjnego czy retail – mówi Michał Guzek z Hicron.

Bilans na plus

Posiłkując się danymi Głównego Urzędu Statystycznego warto przyjrzeć się bilansowi usług IT nabytych i dostarczonych przez polskie firmy. Najkorzystniej wskaźnik ten wypada dla Szwajcarii (na poziomie 1 242 250 700 PLN), Wielkiej Brytanii (1 226 071 100 PLN) oraz USA (800 992 900 PLN). Co ciekawe, jesteśmy mocno uzależnieni od rozwiązań dostępnych na rynku niemieckim, dla którego bilans kształtuje się na poziomie -5 4570 600.

Wykres 3

Patrząc szerzej, saldo usług telekomunikacyjnych, informatycznych i informacyjnych (według klasyfikacji EBOPS) plasuje się na drugim miejscu z wynikiem 3 883 729 300 PLN, tuż za sektorem podróży (7 263 770 500 PLN).

Wykres 4

Na największych światowych rynkach zanotowano wzrosty PKB: 3,4% to ubiegłoroczna średnia światowa, która utrzymała się na poziomie z 2013 roku. Stabilny wzrost Produktu Krajowego Brutto odnotowały Stany Zjednoczone (ponad 2 proc.) i Unia Europejska – 1,3 procent. Chiny wciąż mogą pochwalić się bardzo wysokim wskaźnikiem (7,4 procent), lecz jest to wzrost mniejszy niż oczekiwano.

Złożona sytuacja geopolityczna zahamowała niektóre obszary eksportowe Polski na tereny Europy Środkowo-Wschodniej. W porównaniu do 2013 roku aż o 17,3 procent, w tym do Rosji – o 14 procent, zwłaszcza artykułów rolno-spożywczych. Sektor IT nie ma się jednak czego obawiać: głównym kierunkiem ekspansji nadal są kraje Europy Zachodniej, gdzie potrzeba implementacji rozwiązań IT, także poprzez firmy z Polski, będzie systematycznie rosła.

Źródło: Hicron

Komentarzy (0)

Tags: , , ,

Novacura poszerza swoje portfolio o system Qlik

Dodany 19 stycznia 2016 przez admin

Novacura Poland podpisała umowę partnerską z firmą Qlik – liderem systemów Business Intelligence, zapewniających użytkownikom pełną kontrolę nad analizą danych i umożliwiających podejmowanie strategicznych decyzji biznesowych.

Novacura jest partnerem Qlik od dwóch miesięcy. Dzięki nawiązanej współpracy systemy Qlik są szerzej dostępne dla firm stosujących rozwiązania do obsługi procesów biznesowych wykorzystujące system IFS Applications.

Nowa współpraca to połączenie eksperckiej wiedzy z zakresu BI firmy Qlik z dużymi możliwościami naszego oprogramowania – mówi Artur Buła, Managing Director w Novacura Poland.

W ramach współpracy partnerskiej Novacura Poland przygotowała ofertę rozwiązań bazujących na ofercie Qlik dla swoich obecnych i potencjalnych klientów z różnych sektorów.

Decyzję o poszerzeniu naszej oferty o rozwiązania właśnie tej firmy podjęliśmy na podstawie rosnących potrzeb naszych obecnych klientów – mówi Artur Buła. – Teraz analitycy biznesowi oraz managerowie, z którymi współpracujemy, dzięki dostępnym w Qlik szerokim analizom „what-if „oraz analizie predykcyjnej będą mogli budować wiele scenariuszy rozwoju firmy w oparciu o dane historyczne zbierane w systemie oraz te dostępne w czasie rzeczywistym – dodaje.

Zespół Novacura, posiadając w swoim portfolio tego typu rozwiązanie, może teraz bez przeszkód odpowiadać na zmieniające się zapotrzebowanie rynku w zakresie sprawnej analizy i wizualizacji danych, wspierając tym samym analizy cross i up-sellingowe, wyznaczanie trendów i sezonowości oraz złożoną segmentację klientów w analizach sprzedaży.

Źródło: Novacura

Komentarzy (0)

Zdjęcia z naszego Flickr'a

Zobacz więcej zdjęć

Reklama

Straciłeś dane? Skontaktuj się z Kroll Ontrack

POWIĄZANE STRONY